İsparta BİM Şubesinde Müşteriye Saygısız Ve Küçümseyici Yaklaşım

Bugün saat 12.40 sularında Isparta’daki İyaş Park AVM otoparkı karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünleri incelerken görevli personel yanımdan tavırlı bir şekilde geçerek, sanki maddi durumum yokmuş gibi bir üslupla ürünün fiyatını yüksek bir tonla söyledi ve devam edip gitti. Üstelik söylediği fiyat da yanlıştı.

Bu davranış hem küçümseyici hem de saygısız hissettirdi. Müşteriye karşı bu tarz bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. BİM’in, bu şubedeki ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.