to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Kültür Bursa Nilüfer şubesinden aldığımız Philips Fernseher 7000er Serie 55 model televizyon, yetkili servis tarafından kurulum sırasında arızalı olarak tespit edildi. Servis, ekranın üzerinde çizgiler oluştuğunu ve ekranın gidip geldiğini belirtti. Yaklaşık üç-dört hafta sonra bize arıza hakkın...
27 Eylül tarihinde Kocaeli Gölcük BİM Market’ten TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle kullanmak zorunda kaldım. Sorunun çözümü için TCL müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmed...
TCL 55V6B model televizyonu yaklaşık bir ay önce Hadımköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden 16.999 TL’ye satın aldım. Ancak ürünün ekran kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Görüntü sürekli soluk, netlik yok ve kişilerin yüzleri aşırı parlak görünüyor. Eski televizyonumun görüntü kalitesi bundan ço...
31 Temmuz’da BİM Ceyhan Namık Kemal Pazar şubesinden TCL 55V6B model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Televizyonu hiç açmadan, 1 Ağustos’ta aynı şubeye iade ettim. Ancak ücret iadesi kasadan yapılamadı. Mağaza müdürüyle görüştüğümde tutanak tuttuğunu, fişin aslını istediği...
TCL 55v6b model TV'yi BİM mağazadan 18.04.25 aldım kurulum aynı gün yapıldı yalnız renk ve görüntü kalitesinin iyi olmadığını fark edince aynı gün mağazaya iade etmek için gittiğimde ürünün kurulumunun yapıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Servisi çağırdım ve durumu anlattım servis bu pro...
"Sorunu ilettikten 8 saat sonra dönüş yaptıkları, konuyla ilgilendikleri ve sorunu çözmek için özverili çalışmaları için ilgili arkadaşlara teşekkürler. Ancak mağaza çalışanları ve bölge müdürleri bu tür konularda sorun odaklı değil de çözüm odaklı olsalar ve olayı yokuşa sürmeseler dahada memnun oluruz. BİM in arkasında durduğu koşulsuz iade politikası için teşekkür ederim"
BİM a. Ş Sakarya/Akyazı Ömercikler Mahallesi BİM şubesinden almış olduğum (TCL 55V6B) modelini 27 Aralık günü aldık. 1 Ocak 2025 günü servis çok hızlı bir şekilde incelemeden kurulum yaparak gitti. Daha sonra televizyonda kanalların tümünde ekran solukluğu olduğunu fark ettik bu durumu servise ve Bİ...
