to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım TCL Televizyonun Düşük Görüntü Kalitesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebim
27 Eylül tarihinde Kocaeli Gölcük BİM Market’ten TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle kullanmak zorunda kaldım. Sorunun çözümü için TCL müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi ve olumlu bir dönüş alamadım.
Tüm fatura, garanti belgesi ve gerekli evraklarım mevcut. 18.900 TL ödeme yaptığım bu ürünün, ilk günden beri yaşattığı memnuniyetsizlik nedeniyle koşulsuz iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Şikayetime daha dönüş yapılmadı sanırım kimse ilgilenmiyor bunlar mallarını satana kadar her şeyi yapıyor ama iş iadeye değişime geldiğinde ortalarda kimseler yok artık Tüketici Mahkemesi'ne gitmeye karar verdim