to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun
29.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi, Emek Evler 1. Sokak, Final Anadolu Lisesi No:2 adresinde bulu...nan BİM şubesinden 949 TL ödeyerek Kumtel marka vantilatör satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel ile görüştüğümde iademin onaylandığı ve BİM ile iletişime geçtikleri tara
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:30–18:30 arasında BİM Birleşik Mağazacılık a.Ş.’nin Konuksever Mahallesi 802. Sokak İl...ga Apt. Sitesi No:25 b Muratpaşa/Antalya şubesinde yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada ödememi banka kartımla yapmak istedim. Mağaza
22 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent BİM şubesinden yaptığım 497,82 TL tutarındaki alışverişte, Yapı Kredi banka... kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. İlk işlem pos cihazında onaylandığı halde kasiyer, işlemin havada kaldığını söyleyerek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. O esnada k
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
22.04.2026 tarihinde BİM Soğanlı Mahallesi 3. Ordulu Sokak No: 42/a şubesinden Keysmart nfe250 model buzdolabını 12.900 ...TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ödememi yaptım, SMS ile sipariş ve fatura bilgilerim geldi, faturam kesildi ve ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. 20 gü
22.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Güzelce Sokak No:14-A adresindeki BİM ma...ğazasına, BİM’den aldığım Abdullah Efendi közde sütlü kahve makinesini iade etmeye gittim. Ürünü yalnızca süt haznesinin çok küçük olması ve bu bilginin kutu üzerinde belirtilmemes
26.05.2026 tarihinde saat 11.38’de BİM’in Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:28/A Sincan/Ankara şubesinden 60X40X3...0 ölçülerinde iki adet Mega kutulu hurç satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde bazaya uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görev
15.03.2026 tarihinde Beykoz Yalıköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden tablet üzerinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Ödememi kredi kartı ile 14.900 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Verilen teslimat süresinin üzerinden 15 gün geçmesin
"1 hafta sonunda şükür ki iade aldılar"
3 Nisan Cuma günü satışa çıkan TCL 55T61C model televizyonu Kırşehir Anıt BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldım. Ay...nı gün içerisinde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis eve geldiğinde kutuyu onların yanında açtık ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Servis görevlileri foto
13.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki BİM şubelerinden birinden kabin boy valiz kılıfı satın aldım. Ürünü eve gelince ...denediğimde kendi valizime büyük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Konya Selçuklu ilçesinde oturduğum için, son 2 gündür semtimdeki 5–6 farklı BİM şubesine gittim ancak
İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden 4 Şubat’ta eşime Reebok RV-WAL-G3-PAIG-BW yeşil model kol saati satın aldım. Ürünü... alırken “1 haftaya kadar ürün size kargolanacak” denildi ve saat elime ulaştı. Saatin görüntüsü güzel olmasına rağmen ürün deformeli çıktı, bunun üzerine 9 Şubat’ta ürünü sipariş
17 Ocak tarihinde Aydın Efeler Ata Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart marka 4 adet bulaşık makinesi satın aldım. Ü...rünlerin her biri 14.900 TL bedelle, toplam tutar 6 taksit halinde kredi kartı ile ödendi ve tarafıma ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve fişte de bu şe
"Teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde saat 08.57’de BİM online üzerinden Stenli 2.3 litre termos ve dijital lastik şişirme pompası sipari...şi verdim. Ödemeyi kartla yaparak toplam 2.500 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Elimde sip
23.01.2026 tarihinde, İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’ndeki BİM şubenizde 12.30–13.30 saatleri arasında ulaşım kart...ıma abonman yükletmek isterken kasiyerin tutumu nedeniyle kendimi psikolojik olarak baskı altında ve haksız yere suçlanmış hissettim. Önümdeki müşteri alışverişini yaptıktan sonra
23.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında sık sık alışveriş yaptığım Güngören Akıncılar’daki, caminin yanındaki BİM şube...sine gittim. İş yerim tarafından verilen BİM kartımın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen kasada kartı uzattığımda “kartınızın süresi geçmiş” denilerek işlem yapılma
27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinde...n aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine
BİM online mağazasından Kumtel marka, malzeme kodu 1640164 olan 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek online... kartla satın aldım. Ürün 20 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. 20 Ekim’den itibaren neredeyse her gün müşteri
7 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Adana Sarıçam Nizamiye BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada kredi kartı pua...nımı kullanmak istediğimi belirttim; ancak görevli personel, puan kullanımı talebimi duymadığını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Son kullanım tarihi aynı gün olan 542 TL tutarı
BİM’in internet uygulaması üzerinden 101779730001 numaralı siparişimle Kumtel 204l model buzdolabı satın aldım. Ürünün t...eslimatı için BİM tarafından Evdemo Lojistik firmasına yönlendirildim. Ancak Evdemo Lojistik, ürün bana hiç ulaşmadan ve benim onayım olmadan teslimatı reddedip iade süreci başlatt
09.07.2025 tarihinde Davutlar Mahallesi Atatürk Caddesi No:***/* Kuşadası/Aydın adresindeki BİM mağazasından Corby m360 ...motorlu deniz yatağı satın aldım. Ürünü eve getirip şişirdiğimde, motorun hiç çalışmadığını ve pervanelerden birinin dönmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı andan itibaren arız
5059**76 numaralı BİM hediye kartım ile İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunusemre Mahallesi’indeki BİM mağazasında alışver...iş yapmak istedim. Ancak kartı farklı günlerde denememe rağmen mağaza makineleri kartı okumuyor ve “okunamıyor” uyarısı veriyor. Kart yeni alındı ve kullanım süresi dolmamış durumd
04.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam Beyceli Mahallesi Tufanbeyli Caddesi No:6’daki Buruk BİM mağazasından Adle Karavan 4....10 m siparişi verdim. Sipariş kodum: DADVRF07161N. Ödemeyi kredi kartı ile 329.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten 4 gün sonra, ürünü henüz teslim almadan ve yasal cayma süre
1995 yılında faaliyete başlayan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. bünyesindeki BİM, indirim marketi modelinde çalışan bir perakende zinciridir. Şirket; temel tüketim ve gıda maddelerinin yanı sıra dönemsel aktüel ürünleri fiziksel mağazaları ve mobil platformu aracılığıyla tüketicilere sunar.
BİM mağazalarından veya mobil uygulamasından gerçekleştirdiğiniz alışverişlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
