BİM Kartı Süresi Geçmiş Dedi, 1000 TL Bakiyemi Kaybettim

23.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında sık sık alışveriş yaptığım Güngören Akıncılar’daki, caminin yanındaki BİM şubesine gittim. İş yerim tarafından verilen BİM kartımın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen kasada kartı uzattığımda “kartınızın süresi geçmiş” denilerek işlem yapılmadı.

Bu kartla evimin eksiklerini alıyor, çocuklarımın temel ihtiyaçlarını buradan karşılıyordum. Kartın kullanım süresiyle ilgili bana hiçbir zaman son tarih, bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. İçinde para olan bir kartın süresi doldu denilerek bir anda geçersiz sayılması ve bakiyemin kullanılmaması hem çok mağduriyet yaratıyor hem de bana göre kesinlikle adil değil.

Hiçbir bankamatik kartında, akbilde ya da benzer kartlarda yıllarca duran para bu şekilde keyfi biçimde silinmezken, BİM kartta böyle bir uygulama olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu parayı çocuklarımın rızkı için biriktirdim, yemedik içmedik; şimdi kartın süresi doldu denilerek kullanım hakkımın elimden alınmasını asla helal etmiyorum.

İçinde bulunan yaklaşık 1.000 TL bakiyemin iade edilmesini ya da kartımın tekrar aktif edilerek bu tutarı kullanabilmemi istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu uygulamayla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.