BİM iade parası

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Eti Browni Intense aldım. Akşam ürünü çayla birlikte tüketmek istediğimizde ağzımızda tuhaf bir tat ve pütürlü bir his oluştu. Bunun üzerine paketin son kullanma tarihine baktık ve 14 Ağustos 2025 olduğunu gördük. Yan...

31.08.2025 tarihinde, Adana Seyhan Döşeme Mahallesi'nde Mas Taksi yanındaki BİM şubesinden 2,5 litre Le Cola aldım. Daha önce de yaklaşık 2 ay önce aynı şubeden aynı ürünü almıştım ve yine asitsiz çıkmıştı. İki kez üst üste aldığım Le Cola'nın sıfır asitli olması büyük hayal kırıklığı yaşattı. Marke...

BİM Gaziantep Şehitkamil Göztepe Mahallesi Şoför A** Caddesi şubesinden 3 hafta önce aldığım, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olan tam buğday köy ekmeği kepekli ekmekte küf olduğunu fark ettim. İki dilim tükettikten sonra durumu anladım ve ürünü mağazaya iade ettim, para iadesi aldım. Mağaza müdü...

BİM Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Blume Natural 6'lı rulo kağıt havlu satın aldım. Paketi açtığımda, henüz sadece bir tanesini kullanmama rağmen kağıt havluların içinde küçük böcekler gezdiğini fark ettim. Evimde böyle bir sorun kesinlikle yok, bu durum tamamen üründen kaynaklanıyor. ...

2 Haziran’da BİM internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli elek. Motor kırmızı ecocar 5 modelini 49.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş kodum: 681VQ7TQ9X51. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve satıcı tarafından siparişim 29 Temmuz’da iptal edildi. ...

Ankara Keçiören Atapark BİM şubelerinden sürekli olarak Jenny Wily Islak Bebek Havlusu satın alıyorum. Haziran 2025 sonundan bu yana, aldığım tüm paketlerde ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Ürünlerin kalitesi ıslak kağıt havlu gibi ve hijyen açısından son derece rahatsız edici; içinden toz, tüy,...

30.08.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119/G adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada beklerken, uzun boylu esmer erkek kasiyerin, bir çocuğa parası yetmediği ve fazla ürün aldığı için yüksek sesle kızdığını ve "Ben bu ürün...

Dün BİM mağazasından aldığım kapalı ambalajlı MR Green marka peçete küflü çıktı. Ambalajı açtığımda hem peçetede küf hem de kötü bir koku ve renk değişimi fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün fişi elimde mevcu...

Saban marka pilavlık bulguru BİM Selimpaşa Silivri şubesinden satın aldım. Bu sabah yemek yapmak için paketi açıp ölçü bardağına boşaltırken, içinden kocaman bir parça düştü. İlk başta fare zannettim, ancak paketin tamamını bir kaba boşaltınca bunun küflenmiş bulgur olduğunu fark ettim. Ürünün son k...

15 Temmuz 2025 tarihinde kaledibi Karaman şubesinden North Pacific marka bir valiz satın aldım. Yaklaşık 690-730 TL arası bir ödeme yaptım. Valizi sadece iki kez kullandım; ilk kullanımda şifre yeri bozuldu, ikinci kullanımda ise tekerlekleri kırıldı. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ve bu kadar kısa s...

+2

28.08.2025 tarihinde BİM'den 3 adet siyah kavun aldım. Etiket fiyatı 16,75 TL idi. Kasada toplam 272 lira tutunca fiyat çok geldi. Yaklaşık 20 kg gelmesi lazım dedim, kasiyerdeki arkadaşa sordum, o da 'Evet abi, yakın' dedi. Neyse, eve geldim, 13,175 kg gelmiş. Gözlüklerimi takıp baktım, hesapladım,...

23.10.25 son kullanma tarihli, parti numarası 146 113 olan Dost Yarım Yağlı Süt’ü 31 TL ödeyerek dün Gaziantep Şehitkamil’deki BİM’den aldım. Sütü eve gelir gelmez açıp çocuğuma verdim. Renginde ve kokusunda bir sorun yoktu, fakat tadı son derece kötüydü ve kızım bu sütü içtikten sonra kustu. Ürünün...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...

03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150 TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki...

15.07.2025 tarihinde saat 19:27’de Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi Beşinci Ada Sokak No:5 adresindeki BİM mağazasından Skyjet markası Bellina modeli bir motor satın aldım. Kredi kartımdan 39.000 TL ödeme çekildi ve bu işleme ait belge numarası 13058011507506300228’dir. Ancak aradan 2,5 ay ...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki BİM şubesinden aldığım Centro fındık kremalı gofretin ambalajını açtığımda gofretlerde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siyahlıklar dış...

+1

26 Ağustos’ta Uşak Cumhuriyet Mahallesi, Aygaz Parkı karşısındaki BİM şubesinden aldığım tombik dönerin içinden çiğ et çıktı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda mağazaya gidip durumu bildireceğim. Ürünü kr...

6 veya 7 Ağustos tarihlerinde Manisa Şehzadeler ilçesindeki bir BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait bir çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda, çikolatanın üzerinde belirgin bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünün bozuk olabileceğinden endişelendi...

30.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çınarcık BİM şubesinden Simfer SF9000 model klima satın aldım. Ürün 1 hafta-10 gün içinde tarafıma ulaştı ve ben kendim kargodan alıp eve getirdim. Kurulum için Simfer servisi çağırdım, ancak servis gelen odayı uygun bulmadığı için klimayı kurmadan geri gitti. Hiç...

6 ay önce BİM’in online mağazasından Heifer markasına ait şarjlı süpürge satın aldım (Sipariş No: 101695603). Ürünü aldıktan sonra başlık kısmında iki kez arıza yaşadım. İlk arızadan sonra marka ile iletişime geçip başlığı değiştirdim, ancak değişimden sadece 1 ay sonra başlık tekrar bozuldu. Ürünü ...

23 Ağustos’ta Çerkezköy Kızılpınar durak adıyla geçen BİM şubesinde, donuk kurabiye reyonunda fiyatı 79,50 TL’den 49,00 TL’ye düşen ve son kullanma tarihi 12.08.2025 olan üç adet kurabiyenin raflarda olduğunu gördüm. Ancak, ürünlerin son kullanma tarihinin üzerinden 11 gün geçmişti ve buna rağmen sa...

02 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Kahta Kaymakamlığı karşısındaki BİM şubesinden yaptığım 373 TL tutarındaki alışverişte, Kuveyt Türk kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 746 TL ödemek zorunda kaldım. Fiş numaram: AE02025002834545. Durumu fark ettiğimde hemen şikayet oluşturdum ve ...

21.08.2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono 80 gram fındıklı çikolatanın ambalajını açtığımda, üzerinde benek benek küflü gibi görüntüler vardı ve tadı ekşi ile acıydı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Fişi de elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ya da ...