to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Gaziantep Şehitkamil Göztepe Mahallesi Şoför A** Caddesi şubesinden 3 hafta önce aldığım, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olan tam buğday köy ekmeği kepekli ekmekte küf olduğunu fark ettim. İki dilim tükettikten sonra durumu anladım ve ürünü mağazaya iade ettim, para iadesi aldım. Mağaza müdürüne de fotoğraflarla durumu gösterdim.
Bugün tekrar aynı şubeye gittiğimde, reyondaki başka ekmeklerin de son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflenmiş olduğunu gördüm. Bu durumun tesadüf olmadığını, ürünlerin taze olmadığını ve hatta tarihi geçmiş ürünlere yeni tarih etiketi yapıştırılarak satışa sunulmuş olabileceğini düşünüyorum. Çünkü taze ekmek yumuşak olurken, raftaki ekmekler ufalanmaya hazır ve bayat bir haldeydi.
Aynı şubeden daha önce de ekşimiş süt, küflenmiş peynir ve yine küflenmiş ekmek gibi sorunlar yaşadım. Bu durumu BİM müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat çağrı merkeziyle görüşemedim; sadece otomatik bir ses kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı.
Ürünlerin tazeliği ve güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyu üst mercilere de ileteceğimi belirtmek isterim.
07.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sevgi Şok BİM Market'ten aldığım Aykanlar tam buğday ekmeğinin son tüketim tarihi 12.09.2025 olmasına rağmen, ekmeğin alt kısmı küflenmişti. Sabah işe gitmeden önce fark ettiğim bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve insan sağlığının bu kadar dikkate alınmam...
09.09.2025 son kullanma tarihli, 2 adet paket Ekmekcik markalı kepekli ekmeği, 18:21’de H**** Y******** BİM şubesinden toplam 65 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünleri açtığımda ekmeklerin küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünleri yeni almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığ...
İstanbul’daki bir BİM şubesinden bugün aldığım tam buğday ünlü ekmek, son kullanma tarihine bir hafta olmasına rağmen küflü çıktı. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve ürünün tazeliği konusunda ciddi endişelerim oluştu. Ürünü henüz iade etmedim veya mağaza çalışanlarıyla görüşmedim. Bu sorunun a...
10 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil/Çamlıtepe BİM şubesinde, köfte ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini ve eski etiketlerin raflarda yer aldığını fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, "Etiket yandaki ürüne kaymıştır, insanlık hali, unutulmuştur" gibi ilgisiz bir cev...
Yıllardır ekmeğimizi BİM'den alıyoruz. 800 gr Karadeniz Ekmeği hem doygun hem de fiyat olarak uygun olduğu için tercih nedenimiz. İlk kez geçen hafta fark ettim: Eve gelince ekmeği torbasından çıkardım ve daha son kullanma tarihine 2 gün olmasına rağmen küflenmişti. Geri götürmeye üşendim, küflerini...
Yorumlar