to read complaints and reviews, or file yours.20 Şubat 2026 tarihinde Bornova Yeşilova Renova BİM mağazasından Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 340 TL’lik alı...şveriş yaptım. Ürün iadesi istediğimde, iademi karta yatırmaları gerekirken aynı tutarda tekrar çekim yapılmış. Sonuç olarak kartımdan toplamda 684 TL harcama görünmesine rağmen ka
Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 5 gün önce Dost marka 1 litre yarım yağlı süt satın aldı...k. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, kapalı şekilde muhafaza ettiğimiz sütü dün açıp puding yaparken kokusunda ve tadında tuhaflık fark ettik. Sütten şüphel
13.02.2026 tarihinde saat 15:52’de Kayseri/Melikgazi A**** G*** A**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizden cam şişe bir litrelik... limonata ve üç adet ip satın aldım. Toplamda 572 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 200 metre sonra poşet bir anda yırtıldı ve cam şişedeki limonata kırıldı; eve bile v
Tekirdağ Çorlu’daki bir BİM mağazasından North Pacific 1 litre çelik termos satın aldım. 23 Şubat 2026 tarihinde termosu...n kapağı kullanım sırasında kırıldı ve kapağı olmadan ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek parça temini için North Pacific’in verdiği WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişim
22.02.2026 tarihinde saat 19:54’te Ankara Mamak’ta bulunan BİM şubesinden, fiş numarası 0229 olan alışverişimde Lezzetha...ne markalı Milföy Hamuru 1 kg ürününüzden iki adet satın aldım. Her iki ürünün paketinin üzerinde de 20’şer adet yazmasına rağmen, paketleri açtığımda içlerinden sadece 10’ar adet
Dün Orhangazi Camiikebir Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,5 kiloluk Efsane marka pirinç satın aldım. İftara yakın saatt...e pirinci pişirmek için tencereye koyduğumda içinden kurt çıktığını fark ettim. Oruçlu olduğum bir anda, üstelik misafir ağırlayacak olsam bu durumun ne kadar kötü bir sonuç doğura
22.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ulucak Cumhuriyet Mahallesi 9081 Sokak No:49/A adresindeki BİM şubesinden aktüel ür...ün olan 1 litrelik Pepsi koladan 13 adet aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 35 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan ürünler geçirilirken her biri 45 TL olarak geçti. Fiyat farkın
22.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir pasta s...atın aldım. Reyonda ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve 03.03.2026 yazdığını görerek bu ürünü tercih ettim. Kasaya geldiğimde kasiyer barkodun okunmadığını söy
21.02.2025 tarihinde Burdur Bucak’taki 23 Nisan Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Emin marka 400 gr ...dana kıyma eve geldiğimde açtığımda küflenmiş çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 27.02.2025 olmasına rağmen bu halde olması, soğuk zincir veya ürün takibi konusunda ciddi bir dikkat
İzmir Buca Yıldız Mahallesi Ahmet Piriştina Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Lezita marka donduru...lmuş köfte satın aldım ve ürünü direkt olarak dondurucuya kaldırdım. Bugün kullanmak için çıkardığımda ambalajının parçalanmış olduğunu ve olduğu gibi zımba ile tutturulduğunu görd
20.02.2026 tarihinde İsparta Hızırbey Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu markalı yaş pastanın ilk di...limini yerken, pastanın içinden insan tırnağı çıktığını fark ettim. Sağlık açısından son derece rahatsız edici ve hijyen kurallarına tamamen aykırı olan bu durum karşısında büyük b
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün saat yaklaşık 16:45 civarında çocuğuma almak için tavuk nugg...et ürünü alıyordum. Kasaya gelmeden hemen önce ürünün altına baktığımda küflenmiş olduğunu fark ettim ve bu yüzden ürünü almadım. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde sadece “f
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
18.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki BİM mağazasından aldığım Connex yufka 1000 g paketinin içinden, halk arasınd...a güve kelebeği olarak bilinen Kelebek çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir canlı çıkması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur.
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.20 civarında İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Sultangazi Caddesi No:111 adresinde bu...lunan ABC Çekmeköy BİM şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İndirimli olduğu etikette açıkça belirtilen Nicky marka kedi kuru mamasından 3 adet aldım. Reyonda
04.02.2026 tarihinde saat 18.31’de Ankara Altındağ 141. Cadde BİM şubesinden güllaç ve süt satın aldım. Akşam evde gülla...cı yapıp yaklaşık 30 dakika dinlenmeye bıraktık, sonrasında güllacın üzerinde mantarlaşma olduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması, üstelik aileme ve çocuklarıma yedirm
"Şikayet sonrası, BİM genel merkezden iletişime geçildi konu hakkında bilgi alışverişi yapıldı adres bilgilerim teyit edildi ilgili firma ile temasa geçileceği bilgisi iletildi. Sonrasında ilgili firmadan geri dönüş yapıldı sıkıntılı durumu firma sorumlusuna da aktardım adres bilgilerim kontrol edildi sıkıntılı parçalar tarafıma ulaştı. Gelen parçalar olması gerektiği gibi. Problemin çözümünde göstermiş oldukları profesyonellikten dolayı her iki firma sorumlusuna teşekkür ederim."
"Şahsımı arayarak, sorunumu çözüme ulaştıran BİM müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, BİM'e on üzerinden on puan veriyorum"
14 Şubat akşamı saat 21.00 civarında tüketmek üzere açtığım Jucy vişne nektarı 1 litrelik üründen, ne olduğunu anlayamad...ığım bir yabancı madde çıktığını fark ettim. BİM’den satın aldığım bu ürünü, bu yabancı maddeyi gördükten sonra içmeyi hemen bıraktım. Yabancı maddeye ait fotoğraf da mevcuttur. G
14.02.2026'da BİM’den aldığım Topi+Gum markalı lolipopu açmak istediğimde, ürünün içinden hem Lollipop hem de ayrıca boş... bir sap çıktığını gördüm. Yani paketin içinden fazladan, üzerinde ürün olmayan boş bir dal çıktı. Bu markayla daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım ve açıkçası hem hayal kı
Bugün Bağcılar Dağ Yolu’ndaki BİM şubesinde sosis almak istedim. Reyondan aldığım sosis paketini kasaya doğru giderken k...ontrol ettiğimde ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde reyonda bulunmasının insan sağlığıyla oynamak olduğunu söyleyerek durumu çalışan kişiye ilettim. Kasadaki gö
Bolu merkezde bulunan bir BİM şubesinden bugün Atıştır marka çubuk kraker aldım. Ürünü açtığımda içinden ne olduğunu tam... olarak anlayamadığım yabancı bir madde çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için yemeden bıraktım ve şu an ürünün ve yabancı maddenin fotoğrafı elimde bulunuyor. Hem sağlık
12.02.2026 günü saat 12.15 sularında Manisa ili Akhisar ilçesi Atatürk Mahallesi 166 Sokak n** adresinde bulunan BİM şub...esinde yaşadığım personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Meyve sebze reyonundan eko elma koduyla, görece daha küçük boyutlu olan yeşil Arjantin elmalardan al
