to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün saat yaklaşık 16:45 civarında çocuğuma almak için tavuk nugg...et ürünü alıyordum. Kasaya gelmeden hemen önce ürünün altına baktığımda küflenmiş olduğunu fark ettim ve bu yüzden ürünü almadım. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde sadece “f
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
18.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki BİM mağazasından aldığım Connex yufka 1000 g paketinin içinden, halk arasınd...a güve kelebeği olarak bilinen Kelebek çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir canlı çıkması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur.
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.20 civarında İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Sultangazi Caddesi No:111 adresinde bu...lunan ABC Çekmeköy BİM şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İndirimli olduğu etikette açıkça belirtilen Nicky marka kedi kuru mamasından 3 adet aldım. Reyonda
04.02.2026 tarihinde saat 18.31’de Ankara Altındağ 141. Cadde BİM şubesinden güllaç ve süt satın aldım. Akşam evde gülla...cı yapıp yaklaşık 30 dakika dinlenmeye bıraktık, sonrasında güllacın üzerinde mantarlaşma olduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması, üstelik aileme ve çocuklarıma yedirm
"Şikayet sonrası, BİM genel merkezden iletişime geçildi konu hakkında bilgi alışverişi yapıldı adres bilgilerim teyit edildi ilgili firma ile temasa geçileceği bilgisi iletildi. Sonrasında ilgili firmadan geri dönüş yapıldı sıkıntılı durumu firma sorumlusuna da aktardım adres bilgilerim kontrol edildi sıkıntılı parçalar tarafıma ulaştı. Gelen parçalar olması gerektiği gibi. Problemin çözümünde göstermiş oldukları profesyonellikten dolayı her iki firma sorumlusuna teşekkür ederim."
"Şahsımı arayarak, sorunumu çözüme ulaştıran BİM müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, BİM'e on üzerinden on puan veriyorum"
14 Şubat akşamı saat 21.00 civarında tüketmek üzere açtığım Jucy vişne nektarı 1 litrelik üründen, ne olduğunu anlayamad...ığım bir yabancı madde çıktığını fark ettim. BİM’den satın aldığım bu ürünü, bu yabancı maddeyi gördükten sonra içmeyi hemen bıraktım. Yabancı maddeye ait fotoğraf da mevcuttur. G
14.02.2026'da BİM’den aldığım Topi+Gum markalı lolipopu açmak istediğimde, ürünün içinden hem Lollipop hem de ayrıca boş... bir sap çıktığını gördüm. Yani paketin içinden fazladan, üzerinde ürün olmayan boş bir dal çıktı. Bu markayla daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım ve açıkçası hem hayal kı
Bugün Bağcılar Dağ Yolu’ndaki BİM şubesinde sosis almak istedim. Reyondan aldığım sosis paketini kasaya doğru giderken k...ontrol ettiğimde ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde reyonda bulunmasının insan sağlığıyla oynamak olduğunu söyleyerek durumu çalışan kişiye ilettim. Kasadaki gö
Bolu merkezde bulunan bir BİM şubesinden bugün Atıştır marka çubuk kraker aldım. Ürünü açtığımda içinden ne olduğunu tam... olarak anlayamadığım yabancı bir madde çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için yemeden bıraktım ve şu an ürünün ve yabancı maddenin fotoğrafı elimde bulunuyor. Hem sağlık
12.02.2026 günü saat 12.15 sularında Manisa ili Akhisar ilçesi Atatürk Mahallesi 166 Sokak n** adresinde bulunan BİM şub...esinde yaşadığım personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Meyve sebze reyonundan eko elma koduyla, görece daha küçük boyutlu olan yeşil Arjantin elmalardan al
12 Şubat 2026 tarihinde saat:09.46'da Hatay ili Dörtyol ilçesi Çaylı Mahallesi 219 numaralı sokak üzerinde faaliyet göst...eren BİM şubesinden aşağıda fotoğrafı bulunan tavuk ciğerini aldım. Dolapta pakette bulunan tavuk ciğeri normal görünüyordu. Eve gelince paketi açtığımda tavuk ciğeri üzerinde ki
"Mağaza çalışanı iade aldı. Teşekkürler. Gidin iade edin."
10 Şubat’ta Mersin Tarsus Akşemsettin şubesindeki BİM marketten m. Z. Ege markalı Rus salatası satın aldık. Ürünü yerken... ağzıma sert bir cisim geldi ve incelediğimde salatanın içinden taş çıktığını gördüm. Taş damağıma battı ve o an ciddi bir acı hissettim. Bu kadar temel ve hazır tüketilen bir gıd
İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesinden 9 Şubat Salı günü Topi Gum aldım. Aldığım sakızların 4 tanesinin içinden sakız... çıkmadı, tamamen boştu. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürünün kalitesi ve denetimi konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Ürünleri artık değiştirme imkanım yok, fi
06.02.2026 tarihinde Yedikule BİM şubesinden aldığım Lezzethane klasik milföy hamurunun içinden kıl çıktı. Hamuru açarke...n yaklaşık dördüncü katta hamurun içinde kılı fark ettim ve doğal olarak ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi ş
Kayseri Kocasinan Bulvarı üzerindeki BİM Yıldızevler şubesinden çocuklarımıza 8695077032140 barkodlu Osmanoğlu Çikolatal...ı Yaş Pasta 580 gr ürünü satın aldım. Pastayı açtığımızda ürünün içerisinde saç kılı olduğunu gördük. Ürüne dokunmadan, olduğu gibi tekrar ambalajının içine koyduk. Bu durumdan so
Bugün Adıyaman Kahta’daki BİM şubesinden aldığım Topi 5’li Lollipop şekerden birini yerken, lolipopun iç kısmında kıl ol...duğunu fark ettim. Ürünü açıp bir miktar tükettikten sonra kılın ortaya çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve tiksindirdi. Ürünün fo
2 Şubat tarihinde BİM marketten m. Z. Ege Çıtır Tavuk Burger markalı hamburger ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığım anda ekmeğin üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Fişim yanımda olmadığı için henüz mağaza ile görüşme yapmadım; ancak ürünün fot
05.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Top Sahası Caddesi’ndeki BİM şubesine 65 inç (165 cm) TCL marka tel...evizyon almak için gittim. Aynı bölgede üç farklı BİM mağazasını gezdim ve hepsinde televizyonun fiyatı etiket üzerinde 31.990 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek televizyon
06.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’indeki BİM şubesinden, küçük kızım seviyor diye topi tanem adlı tanel...i yuvarlak çikolatadan satın aldım. Ürünün fiş tarihi ve saati 06.02.2026, 19.39 olup, ürün bedeli 69 TL’dir. Paketi birkaç saat sonra açtığımda içinden çıkan çikolatanın görüntüsü
"İlginiz için teşekkürler"
BİM Kuşadası Davutlar Cengiz Topel Caddesi’indeki şubenizden Simbat firması BİM için üretilen 200 gr tuzlu mısır kavurga...sı satın aldım. Ürünü yerken içinden çıkan sert bir mısır tanesi nedeniyle arka dişim kırıldı. Dişim şu an hava aldığı için ciddi şekilde canım yanıyor ve günlük hayatımı olumsuz e
