to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’in Zonguldak Merkez Selimiye Camii önü şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde e… firması tarafından üretilip paketlenen, BİM tarafından satılan ambalajlı dondurulmuş balık ürününden iki paket satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında açıkça “Norveç somonu” ibaresi yer almaktaydı...
"BİM mağazasına gittim hemen iade aldı teşekkür ederim ama üretici firma hijyen koşullarına dikkat etmeli denetleme yapılmalı kesinlikle"
Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki BİM mağazasında, bakiye yüklü olan BİM alışveriş kartımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Kasada kartla ödeme yapmak istediğimde sistemde kartın bloke olduğu uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 gün önce ayn...
Aksaray Merkez’deki BİM şubesinden 17.02.2026 tarihinde Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında, bulunduğumuz ildeki depodan stok kontrolü yapılarak satış yapılacağı, stokta ürün olduğu ve sorunsuz şekilde satış yapabilecekleri tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.900...
01.03.2026 tarihinde saat 18:05 sularında, ilkokul 4. Sınıfa giden oğlumun sınıf arkadaşlarına dağıtmak üzere Isparta Merkez Çelebiler Mahallesi 119. Cadde 27-31b adresinde bulunan BİM mağazasından 38 adet 33 g Çokonat gofret satın aldım. Ürünleri alırken üstte duran gofretlerin son kullanma tarihle...
Antalya’da, Altınova Metro Alışveriş Merkezi ile havaalanı hâl arasındaki BİM şubesinden geçen hafta Familya marka 3 katlı havlu kağıdı aldım. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için kalitesini ve kalınlığını iyi biliyorum, ancak bu sefer aldığım ürünlerde bariz bir fark var. Paketin üze...
Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa...
"Şikayet sonrası, BİM genel merkezden iletişime geçildi konu hakkında bilgi alışverişi yapıldı adres bilgilerim teyit edildi ilgili firma ile temasa geçileceği bilgisi iletildi. Sonrasında ilgili firmadan geri dönüş yapıldı sıkıntılı durumu firma sorumlusuna da aktardım adres bilgilerim kontrol edildi sıkıntılı parçalar tarafıma ulaştı. Gelen parçalar olması gerektiği gibi. Problemin çözümünde göstermiş oldukları profesyonellikten dolayı her iki firma sorumlusuna teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez İstiklal Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Tombik piliç yaprak döner 200 g ürününü satın aldım. Ürünü evde pişirdikten sonra tavadan tabağa boşaltırken, daha yemeden içinden çiğ, yumuşak bir deri parçasına benzer yabancı bir parça çıktığını gördüm. Ürünü far...
21 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Kütahya Merkez Yenidoğan BİM şubesinden hazır börek satın almak istedim. Toplam tutar yaklaşık 170 TL tuttu ve kasaya 200 TL uzattım. Karşılığında kasadaki görevli, bozuk para olmadığını söyleyerek kartla ödeme yapmamı istedi. Kredi kartı kullanmadığımı belirtt...
02.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkez Dumlupınar Mahallesi Kadınana Caddesi üzerindeki BİM şubesinden son kullanma tarihi 21.12.2025 olan Tombik tavuk döner aldım. Ürünü tüketirken içinden büyük bir metal parçası çıktı. Dönerden çok az yemiş olmama rağmen diş etimde kanama oldu ve o metal parça...
BİM mağazasından kamp için fırınlı kamp ve ev sobası siparişi verdim. Sipariş kodum 16EVUBB61S7H. Teslimat adresim Bolu/Merkez Ovadüzü Mahallesi Ovadüzü Caddesi No: 73/1. Ürünlerim geçen hafta perşembe günü Hepsijet'e ulaşmış, ancak dağıtımın sadece pazartesi günleri yapıldığı ve bugün teslim edilec...
BİM Birleşik Mağazaları A.Ş. Mersin Anamur şubesinden 27.07.2025 tarihinde bahçe mobilyası (5 kişilik) ürününü 19.399 TL'ye satın aldım. Tatildeyken BİM mağazasında ürünü gördüm ve adresimi Merkez Mahallesi Köprülü Sokak No: 34 Kat: 4 Daire: 12 Arnavutköy/İstanbul olarak belirterek sipariş verdim. S...
Son zamanlarda BİM'den yaptığımız alışverişlerde market ürün kalitesizliği ve bayatlığı dikkat çekiyor. Aslında hangi birini yazsam bilemedim, geçen gün fatura markalı baklavalık yufka hem bayat hem de yırtık parçalanmış çıktı, üstelik vakumlu paketinde herhangi bir sorun yoktu. Maalesef emeğimiz iç...
Bu akşam BİM Güzelyalı Eğitim Mah. Şubenizden saat 08.45 gibi birkaç bir şey alıp, hemen çıkacaktık. Kasaya doğru ilerlerken "Ayşe" isimli personeliniz rafları düzenlediği esnada "Saat 9 oldu, kasalar kapandı" diye bağırdı. Sonra arkadaşına dönüp; "Saat kaç olmuş hâlâ daha ne arıyorlar burada hayret...
Merhabalar BİM mağazasının Gaziantep/Şehitkamil/Mücahitler Mahallesi şubesinden 15/03/2025 tarihinde 1.650 TL'ye SGS Plus akülü vidalama seti almış bulunmaktayız. Ürünü 18/03/2025 tarihinde bir usta ile çocuk yatağı montajında kullanmak istedik ancak ürünün asıl fonksiyonel parçasının dönmemesi ve u...
Adım Y***** Ç*******. Antakya'da kantin işletmekteyim. Kantin bahçesi için BİM Reyhanlı Yenişehir Mağazanızdan aldığım ve birkaç gün sonra bozulan, ve günlerdir ilgilenilmeyen Dijitsu LED TV ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Antakya mağazalarınızda tükendiği için, 8 Şubat 2025'te Reyhan...
21.12.2024 tarihinde Sivas merkez tuzlugöl mahallesinde bulunan şubenizden soğan aldık ve soğanların dışı sağlam gibi göründüğü halde %90 ı çürük çıktı. İnsan sağlığını bu kadar düşünmeyen bir firma görmedim. Bundan sonra BİM'in önünden bile geçmem yazık
BİM'den Philips su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün montajı ile ilgili hiçbir bilgi vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Defalarca kayıt bırakmama rağmen geri dönen olmadı. Sorumsuz bir firma. BİM Mağazası'ndaki elemanların da herhangi bir bilgisi yok. Genel merkeze ulaşacaklarını söyled...
"Çok teşekkürler."
(BİM Market'te Yaşadığım Sorun) Üstelik haklıymış gibi bana, zaten alacağım ürünü almam gerektiğini saygısızca ima etmeleri. Olay şu: Yoğurt almaya gitmiştim, yoğurdun tutma yerinden tutarak kasaya doğru gidiyordum. Yoğurt kabının plastiğinin kalitesizliğinden dolayı kapağı açıldı ve elimden düşere...
30.03.2024 tarihinde senna 65 TV aldım servis yazdırdım servis geldi kutuyu açtı kuruma geçerken TV nin ekranını kırık olarak tespit etti resimleri açılır ken çekti bende mevcut rapor tut abi merkezi arar bilgi alırsın dedi. 05.04.2024 de aradım bana söylenen lojistik esnasında dış etkenlerden dolay...
14 Mart 2024 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa merkez ilçesi tepe değirmenler caddesinde bulunan BİM marketten 115 TL'ye 500 gramlık S***** A****** gurme beyaz peynir satın aldım. Eve geldiğimde peyniri açacakken orijinal ambalajında en üstte açık ve görünür vaziyette kıl olduğunu gördüm. Saat 17:55 s...
