to read complaints and reviews, or file yours.Kuğu Kids’tan Ödenen 8.000 TL’lik Kıyafetler Gönderilmedi Ve İade Talebi
Onur
Kuğu Kids14 Nisan 23:23399
Kuğu Kids’ten çocuklarım için toplam 8.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Alışverişi yaptıktan sonra 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve her seferinde “yarın kargo çıkacak” denilerek oyalanıyorum.
Firma ile WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kayda değer bir dönüş alamadım, telefonla da ulaşamıyorum. Hem ödediğim yüksek tutar hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım ve güvenimi tamamen kaybettim.
Ürünlerimi göndermedikleri için ödediğim 8.000 TL’nin havale yoluyla tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
