to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Tadelle marka çikolata satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin farklı olduğunu sonradan fark ettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra kasaya dönüp durumu kasiyere ilettiğimde, indirim süresinin geçmiş olduğunu ve bu yüzden fiyat farkı oluştuğunu söyledi. Daha sonra ürünü iade ettim; ancak etiket fiyatı güncellenmediği için bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güven kırıcı bir deneyim oldu. Benzer durumlara dair internette de pek çok haber gördüğüm için bunun dikkatsizlik mi yoksa art niyet mi olduğundan emin olamıyorum. Hem ben hem de diğer müşteriler iade işlemleri sırasında gereksiz vakit kaybı yaşadık; acil bir işimiz olsa ciddi mağduriyet oluşturabilecek bir durumdu.
Şubede ürünlerin etiket fiyatlarının zamanında ve doğru şekilde güncellenmesini, özellikle kampanya ve indirim bitişlerinde tüketicinin mağdur edilmeyeceği bir kontrol sistemi uygulanmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden piliç bonfile satın aldım. Kasada görevli kasiyer, ürünün son tüketim tarihinin aynı gün olduğu için indirimli olduğunu ve fiyatının 120 TL olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. ...
İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki BİM şubesinden iki gündür yaşadığım fiyat farkları nedeniyle şikayetçiyim. Dün bu şubeden 12’li tuvalet kağıdı aldım, ürünün altında etiket fiyatı 96,50 TL olmasına rağmen kasada yaklaşık 11 TL daha fazla çekim yapıldı. O an fişe bakma...
26.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:1 adresinde, Happy Center’ın karşısındaki petrol ofisinin yanındaki BİM şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Reyonda Milka 100 gr çikolataların çeşitli türleri için 25 TL fiyat etiketi vardı ve be...
İş çıkışı BİM markete girdim ve outlet reyonunda Patıswiss diye 240 gramlık çikolata aldım, fiyat etiketinde 39,50 TL idi. Kasadan alışverişi tamamladım, sonra fark ettim ki aldığım ürünlerin fiyatı farklı. Fişe baktığımda çikolatanın fiyatı 49,00 TL yazıyor. Tekrar markete girdim, durumu anlattım. ...
BİM'den 115 TL fiyat etiketi bulunan bu peyniri 4 Ekim tarihinde aldım. Fişimdeki fiyatın 159 TL göründüğünü fark edince ertesi gün tekrardan BİM'e gidip durumu anlattım. Ürünün fiyat etiketini sizinle ekte paylaşacağım. Fotoğrafta da gördüğünüz üzere fiyat değişim tarihi 23 Eylül. Yani bu benim alı...
Tadelle 
Yorumlar