to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden piliç bonfile satın aldım. Kasada görevli kasiyer, ürünün son tüketim tarihinin aynı gün olduğu için indirimli olduğunu ve fiyatının 120 TL olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım.
Eve gelip fişi incelediğimde ise ürüne herhangi bir indirim uygulanmadığını, ürünün normal kilo fiyatı olan 229 TL/kg üzerinden 120,23 TL olarak geçtiğini gördüm. Yani kasiyerin bana söylediği “indirimli fiyat” gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü pişirdikten sonra fark ettiğim için geri götüremedim.
Müşterinin kasada söylenen fiyata güvenmesinin en doğal hakkı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, yanlış bilgilendirme sonucunda ödediğim farkın tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için kasa personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
BİM'den 115 TL fiyat etiketi bulunan bu peyniri 4 Ekim tarihinde aldım. Fişimdeki fiyatın 159 TL göründüğünü fark edince ertesi gün tekrardan BİM'e gidip durumu anlattım. Ürünün fiyat etiketini sizinle ekte paylaşacağım. Fotoğrafta da gördüğünüz üzere fiyat değişim tarihi 23 Eylül. Yani bu benim alı...
01.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehit Osman Avcı Mahallesi 1419. Cadde üzerindeki BİM şubesinden schnitzel ürününden satın aldım. Reyondaki etikette fiyat 82 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 109 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada o anda fark etmedim, fişe sonradan baktığımda dur...
11.11.2025 tarihinde saat 16:42’de BİM Tuna Mahallesi Osmangazi Caddesi No:128 şubesinde alışveriş yaptım. Piliç baget tazem ürününün etiket fiyatı 89,50 TL olmasına rağmen kasada 119,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, ürünü geri bırakabileceğimi ya da kasa fiyatından alabileceğimi söy...
01.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi’indeki BİM mağazasından İçim 1 l kefir satın aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı 60 TL olarak görünmesine rağmen kasada 72,5 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğimde “demek ki değil” şeklinde alaycı ve saygısız bir cevap aldım. E...
23.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki BİM mağazasına gittim. Mağazanın camında tost kaşar peyniri için büyük bir şekilde “2 al 1 öde 259 TL” kampanya afişi vardı. Bu afişe güvenerek iki adet tost kaşar peyniri aldım. Kasaya geçtiğimde ise kampanya afişte yazdığı gibi uygulanmadı, sistemde ürün...
Yorumlar