to read complaints and reviews, or file yours.Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Sütlü Çikolata Ambalajında Görülen Beyaz Küf Benzeri Lekeler Sağlık Endişesi Yaratıyor
Iğdır Merkez’deki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Sütlü Çikolata 60 gr ürününü, Ramazandan dolayı aldıktan birkaç gün sonra açtım. Ambalajı açtığımda çikolatanın üzerinde beyazımsı, küfe benzer noktalar fark ettim. Ürünün tarih tarihi 10.04.2026 olmasına rağmen bu görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Fişi çoktan attığım için ürünü geri iade edemedim ve şu ana kadar ne BİM ile ne de Eti müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Eti’yi, boykotlu ürünler arasında yer almadığı ve güvendiğimiz bir marka olduğu için özellikle tercih ediyorduk; bu nedenle böyle bir durumla karşılaşmak bizim için daha da üzücü oldu.
Bu ürünle ilgili olarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve söz konusu sorunun tam olarak nereden kaynaklandığının araştırılmasını istiyorum. Hem kendi adıma hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Ürünün ya da markanın suçu yok bu olayda, ürün saklama koşulları dışında reyon da ya da büyük olasılıkla depolarında veya nakliye sırasında çikolatanın yağı dışına çıkması neticesinde bu tarz durumlar oluşmaktadır! Yıllardır bu işin içinde olan birisi olarak tecrübem sabittir.