to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım Pazar günü Ardahan Merkez’deki BİM marketten Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın arka kısmının beyazladığını ve nokta nokta şekilde göründüğünü fark ettim. Ayrıca tadı da oldukça kötüydü, bu nedenle ürünün bayat ya da bozulmuş olabileceğinden endişe duydum...
Topi Tanem’in beyaz ve sütlü çikolata kaplı karamel aromalı krispi ürününü bugün BİM’den aldım. Paketi açtığımızda, kardeşim tüketirken bir tanesinin karamel sandığımızdan tamamen farklı olduğunu fark ettik. Dış görünüşü aynıydı fakat tadı aşırı kötüydü, ne olduğunu anlayamadık. Ben de tadına baktım...
09.11.2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki BİM şubesinden aldığım Buono markasının sütlü çikolatasında ciddi bir tad bozukluğu yaşadım. Satın aldığım tüm çikolatalarda çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve ürünler bozuk gibi geldi. Ambalajlarda herhangi bir deformasyon veya son kullanma tarihiyle ilgili ...
03.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Buono markalı fındıklı sütlü çikolatanın, son kullanma tarihi 12.04.2026 ve parti numarası 2504123a olmasına rağmen, üründe belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Çikolatanın bozuk olduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Henüz BİM market çalışanları...
31 Ekim Cuma günü saat 20:15 civarında Malatya Gülümser Caddesi’indeki BİM şubesinden Buono Bol Sütlü 33G 10’lu paket çikolata satın aldım. Paketi eve geldiğimde ilk kez açtım ve çikolatalardan birinin dış kabının olmadığını fark ettim. Dış jelatini ben açtım, ancak içindeki bir çikolatanın koruyucu...
31 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:35 civarında Gaziantep Şehitkamil 65001 numaralı Cadde, Seyrantepe Mahallesi, askeri lojmanların yanındaki BİM mağazasında, sarı saçlı (dipleri siyah, omuz hizasında) bir çalışanınız tarafından kaba bir tutumla karşılaştım. Alışveriş arabasını yerine koymadığım gerekç...
BİM Mini Buono sütlü çikolata tablet şeklindeki paketleri açtığımda, renginin solmuş ve tuhaf bir renk aldığını fark ettim. Çocuğuma açmadan verdim, geldiğinde kustu. Hiç kalite kontrol yapılmıyor mu? Çocuklarımıza yediriyoruz, ya zehirlenseydi? Benim çocuğum şu an bir tane yedi, kim hesap verecekti...
Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib...
10.10.2025 tarihinde Manisa Yunus Emre’de bulunan BİM şubesinden Buono marka sütlü çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi tamamen beyazlaşmıştı ve tadında da farklılık vardı. Ambalajında herhangi bir yırtık veya benzeri bir sorun yoktu. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Fiş ve...
BİM’in Güneştepe Mahallesi, Soğanlı Caddesi üzerindeki şubesinden 100 gr’lik Buono bol sütlü çikolata aldım. Çikolatayı marketten aldığım gibi kullandım ve ambalajı açtığımda üzerinde beyazlama olduğunu fark ettim. Ürünü serin yerde saklamama rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni şaşırttı ve rahatsız...
20 Eylül 2025 tarihinde Muş Merkez Muratpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldığım Buono Antep fıstıklı sütlü çikolatanın üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen, bu şekilde bayatlamış bir görüntüyle karşılaşmak beni hayal ...
24.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Yeni Emek BİM şubesinden aldığım Buono fındıklı sütlü çikolatayı açar açmaz, ürünün renginde değişiklik ve tadında bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve değişim yapıldı, ancak verilen yeni üründe de aynı sorunla karşılaştım. Aynı problemi i...
Bugün Kayaşehir’deki BİM şubesinden aldığım Antep fındıklı sütlü çikolatanın içinden tahta parçası çıktı. Çikolatayı yerken dişim kırılacaktı, ciddi şekilde zarar görebilirdim. Ürünün son kullanma tarihi 01.11.2025, parti numarası ise 2411011A’dır. Bu durum hem sağlık açısından tehlikeli hem de büy...
29/11/2025 son kullanma tarihli ve L119 parti numaralı Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi’yi bugün BİM’den aldım. Paketi açtığımda tüm bisküvilerin üzerinde küçük küçük tomurcuklar olduğunu fark ettim. Başta toz sandım ancak tüm bisküvilerde aynı sorun mevcut. Ürünün fişi elimde olmadığı için ekle...
İki gün önce İstanbul Tuzla Konaşlı BİM şubesinden Buono Bütün Bademli Sütlü Çikolata aldım. Ancak ürünün tadı eskisiyle hiç alakalı değildi; basit ve ucuz bir çikolata tadı vardı. Ayrıca, daha önce bu üründe badem bolluğunu bilirdim, şimdi ise neredeyse hiç badem yoktu. Bir parçada sadece bir tane ...
15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’in [şube adı/adres] mağazasından Buono markasına ait küçük sütlü çikolatayı 25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kardeşim tüketti ancak çikolatanın içinin tamamen boş olduğunu ve gramajında ciddi eksiklik olduğunu fark ettik. Barkod numarası: 8695077014061. Geç saatte kont...
Buona sütlü çikolata aldım iki paket birini açtım her şey normal alimünyum ambalajı var sonra diğerine geçtim bir yandan hızlı hızlı pasta yapıyorum misafir için ikincisini açıyorum koruyucu ambalajı yok bu nasıl olabiliyor. Lütfen bir açıklama yapın!
Ülker Bol Sütlü Çikolatayı hiç açılmamış şekilde marketten (BİM) aldım. Eve geldiğimde ürün paketinin yarısı boştu ve çikolatanın görünümü çok kötüydü. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu görüntüye bakar mısınız? Ürünü Eyüp Ayvansaray BİM şubesinden, 21 Temmuz 2025 tarihinde aldım.
Size BİM’den aldığım bir ürünün küflü çıkması üzerine ulaşmak istedim. Çocuğum için aldığım Kinder Pinguin markalı sütlü çikolata küflü çıktı, çocuğumun eline verdim. Gözümden kaçıp yemiş olsaydı Allah korusun. Dün 8 adet aldım, tarihi de geçmiş zaten. Böyle bir şeyi nasıl göz ardı ediyorlar? Kontro...
Bugün BİM'den Buono marka fındıklı sütlü çikolata satın aldım ve şu an yerken tadının garip olduğunu fark ettim. Tarihi yaklaşık 5 ay geçmiş. Aldığım yer de uzakta kalıyor. Bir çikolata için tekrar gidemem fakat dikkat edilmesi gerekiyor. Kontroller düzgün yapılsın, üstelik ürün kasanın yanındaydı.
BİM marketten almış olduğum Hindistan cevizi dolgulu sütlü çikolatanın içinden beyaz sert cisim çıktı. Az kalsın dişimi kırıyordu. Üretim aşamasında yabancı cisimlerin ürüne karışmasını engelleyin lütfen. Tüketicilerinizin sağlığını lütfen önemseyin.
Merhaba BİM markası olan Buono mini sütlü çikolatada 8 adet olması gerekirken 6 adet çıktı. Çıkanlardan biri paketlenmemişti ve kırıktı. Bu nedir böyle? Ekonomi zaten kötü durumda bir çikolata almak istiyoruz o da bu şekilde çıkıyor. Bu şekilde olmaz. Bunun telafi edilmesini bekliyorum.
Mardin Yeşilli BİM marketten aldığım fındıklı sütlü çikolata bozuk çıktı. Tadı olsun, rengi olsun bozuk. Bozuksa niye satıyorlar? Almadım, tarihi de 18 kaldı.
