BİM edilir

23/10/2025 tarihinde Cennet Küçükçekmece BİM şubesinden aldığım 2 kg’lik Şafak toz şekerin içinden küçük mavi bir yün iplik çıktı. Ürünü bugün açtığımda bu yabancı maddeyi fark ettim ve başka herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Hijyen açısından bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürüne ait fişim e...

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Yavrukurt Sokak’taki BİM şubesinden “Bili Bili” marka yumurta aldım. Ürünün etiket fiyatı 119,00 TL olmasına rağmen kasada 169,00 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını kasadaki personele ilettiğimde, birkaç telefon görüşmesi yaptıktan sonra yeni fiyatın bu old...

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Keçeci Piri Mahallesi’indeki BİM şubesinden Polonez marka hindi fıstıklı salam aldım. İki paket ürün satın aldım ve eve geldiğimde bir paketin üzerinde küf olduğunu fark ettim, diğer paketi açtığımda ise onda da küflenme vardı. Her iki ürünün de son kullanma t...

29.12.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Kumru Caddesi’indeki BİM mağazasından UHD Smart TV 55 inç marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizikler ve görüntü bozuklukları oluştu. Sorun nedeniyle BİM’in yönlendirdiği servisi aradım, televizyon...

24.10.2025 tarihinde, akşam saat 18.00 civarında BİM Samsun Depo (İlkadım) girişinde güvenlik görevlisi ve depo müdürünün bana karşı kaba, küfürlü ve fiili saldırı içeren bir tutum sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında herhangi bir fiziksel zarar görmemiş olsam da psikolojik olarak olu...

BİM’in 931. Cadde İlker Dikmen şubesinden aldığım Dost tam yağlı süt ve Özgüllü kaşar peyniri ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, kaşar peyniri açtıktan bir hafta sonra çok kötü bir şekilde bozuldu, süt ise az...

Mecidiyeköy Mahallesi, Raşit Rıza Sokak, Şişli/İstanbul'daki BİM mağazasında çalışan üç bayan - ikisi açık, biri tesettürlü - her mağazaya girdiğimde bağırarak konuşuyor, insanlara garip bakıyor ve uygunsuz ifadeler kullanıyorlar. Bu davranışlar çok yanlış ve oldukça rahatsız edici. Ayrıca, 'Buranın...

24 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık bir hafta önce Osmaniye Merkez BİM şubesinden aldığımız Centro marka kakaolu gofretin paketini açtık. Ürünün hem tadında hem de görüntüsünde belirgin bir bozukluk fark ettik. Son tüketim tarihi 13/08/2026 olan ve üzerinde l 225 07 01 1 parti numarası bulunan bu ürünü...

23 Ekim tarihinde BİM’den aldığım Buono sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde delikler olduğunu ve içinde kurtlar ile solma belirtileri bulunduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Bu markadan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni ol...

BİM Facebook'ta hikayesinde paylaştığı ( Aynes 1 kg tereyağı ) kampanyalı ürün için bugün İzmir ili Karabağlar/Hatay mağazası ve Konak ilçesinde İzmirspor mağazasına gittiğimde ürün yoktu. Daha ilginç olanı personelin haberi dahi yok. Bu durum ile bir çok kez karşılaştım. Ama artık rahatsızlığımı du...

24/10/2025 tarihinde Hatay İskenderun Fener Caddesi'indeki BİM şubesinden aldığım normal ekmeğin içinde böcek çıktı. Ekmeği az önce açıp yemek istediğimde bu durumu fark ettim. Herhangi bir iade ya da mağaza ile iletişimde bulunmadım, alışveriş fişim de mevcut değil. BİM yetkililerinden yaşanan bu ...

Bir BİM'den aldığım tarihi son gün olan ürünü bir diğer BİM'den iade edemedim. Nedenini sorduğumda aralarında husumet varmış. O kadar şaşkınım ki bu cevaptan anlatamam. Müdürü istedim mudur gelmeyip haber yollamış kasiyerle aldığı yere iade etsin diye. Çünkü diğer BİM'de aynisini yapıyormuş iadeyi a...

24.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi, 3. Kardelen Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada, çalışan tarafından indirimde olduğu söylenerek sosis almam önerildi. Ürünü almak istediğimde son tüketim tarihini kontrol etmek istedim ve 25.10.2025 olduğunu gördüm. Son kullanma ta...

İzmir Dikili BİM şubesinden aldığım Dost marka 200 ml süt ile ilgili bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, sütü açtığımda tadında ciddi bir problem fark ettim. Kontrol etmek için bardağa döktüğümde, içinde kırıklı ve toplu dokular olduğunu gördüm. Ürünü satın aldıkt...

Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi BİM şubesinde çalışan orta boylu, sarışın ve genellikle kasada görev yapan bir personelin davranışlarından son derece rahatsızım. Her alışverişimde, bu çalışanın hem müşterilere hem de diğer kadın çalışanlara yaklaşımı oldukça rahatsız edici oluyor. Özellikle kend...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35 civarında Pendik Esenyalı’daki BİM şubesinde çalışan G**** Ö* ile yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Telefonda kendisiyle görüşmek istediğimde, hem saygısız bir şekilde konuştu hem de telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. BİM’den...

İş yerim tarafından her ay verilen 4.000 TL’lik BİM alışveriş kartı ile elektronik ürün almak istediğimde, Karadeniz Mahallesi Topçular şubesinde ve farklı mağazalarda sürekli sorun yaşıyorum. BİM’in resmi sitesinde alışveriş kartının tüm mağazalarda ve tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilmesine ra...

Yurt dışında kullanmak üzere 900 TL'ye paket satın aldım. Fakat hiçbir şekilde bundan faydalanamadım. Gittiğim her yerde Wi-Fi aramak zorunda kaldım. BİM Müşteri Hizmetlerinin iddiasına göre yurt dışına çıkışımın 7 nci gününde 1-2 dakikalık bir kullanım olduğu ve para iadesinin mümkün olmadığı söyle...

19 Ekim saat 10:00 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Bilek Mahallesi'ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Peynir, zeytin, reçel ve su aldım. Toplamda 400 TL verdim, kasiyer ise iki adet 20'lik, bir adet 50'lik ve bir adet 100'lük banknotumu aldı. Ancak para üstünü verirken, cebimdeki bozukluk...

24 Ekim tarihinde BİM kataloğunda duyurulan Kumtel ankastre seti almak için bugün Mecidiye BİM ve Uzundereseki BİM mağazalarına gittim. Ancak ürün hiçbir mağazada yoktu ve çalışanlar da herhangi bir açıklama yapmadı. Online olarak sipariş vermek istedim, fakat internet sitesinde ürünün sadece mağaza...

22.10.2025 tarihinde BİM Ümraniye Dörtyol şubesinden Emin markasına ait dana kıyma aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pişirdiğimde aşırı derecede kötü bir koku yayıldı ve kıymanın bozuk olduğunu fark ettim. Hatta kediler bile bu ürünü yemedi. Ambalaj üzerindeki son kullanma ...

24.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Ulucami BİM şubesine, aktüel ürün olarak duyurulan tüy toplayıcıyı almak için mağazanın açılış saatinde gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün ellerine ulaşmadığını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ürünü almak için özellikle açılış s...