"Teşekkür ederim"
BİM Değişimiade süresi
9 şikayet
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi 40 Gün Serviste Bekletildi, Parça Yok, Ayıpsız Değişim Talebi
02.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez Cumhuriyet Mah. Yunusemre Caddesi No:53/A adresinde bulunan BİM mağazasından De’Long...hi Magnifica Evo model otomatik kahve makinesini 14.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün satın alma tarihinden yaklaşık 5,5 ay sonra garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servis
Ayıplı Buzdolabı Değişim Süresi 20 İş Gününü Aşarak 1 Aylık Gecikti
05.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. E**** T****** Şubesi’nden Kumtel marka çift kapılı... buzdolabı satın aldım. Fatura numarası ae02026003967296 olan ürün, kutusu açıldığında defolu olarak çıktı. Durumu hemen hem yetkili servise hem de mağazaya bildirerek buzdolabının



İzmir Torbalı BİM’de Arızalı Oyuncak İçin Sistem Hatası Nedeniyle İade Gecikmesi
31.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM şubesinden Gokidy marka sevimli pushpop konsol oyuncak satın aldım. Oyuncağı...n üzerinde yazan şekilde 4 farklı fonksiyonu olması gerekirken, cihazda sadece tek bir garip müzik çalıyor ve başka hiçbir fonksiyona geçmiyor. Bu nedenle ürün arızalı olduğu için

BİM Sebili Sorunu: Soğuk Su Vermeyen Ve Uzun İade Süreci
15.04.2026 tarihinde Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Gizli Damacanalı 3 Musluklu Su Sebili sa...tın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren su kaçırmaya ve suyu soğutmamaya başladı. Suyu yalnızca oda sıcaklığının biraz üstüne getirdiği için soğuk su ihtiyacımızı hiç karşılamıy
Garanti Kapsamındaki Bozuk 55 İnç Dijitsu Televizyonun Değişimi
BİM mağazasından 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra televizyon bozuldu ve yaklaş...ık 6 aydır kullanamıyorum. Televizyonun ekranında çizgiler oluştu, görüntü tamamen gitti ve ses de gelmiyor. Ürünün fişi hâlâ bende ve garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun iç
BİM’de Arızalı Vantilatör Değişimi Reddedildi, Servise Yönlendirildim
Antalya Cebesoy Caddesi No:29/A adresindeki BİM şubesinden 30.04.2026 tarihinde Heifer kule tipi vantilatör satın aldım.... Ürünü 2.450 TL tutarında kredi kartıyla ödedim. 06.05.2026 tarihinde ürünü kutusundan çıkarıp denediğimizde, çalıştırır çalıştırmaz içinden aşırı derecede rahatsız edici bir ses g
BİM'den Aldığım Kamp Sandalyeleri İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Yapılmadı!
İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi Doğan Bursalıoğlu Caddesi üzerindeki BİM mağazasından 06/05/2025 tarihinde aldığım 4 ad...et Mounty marka kamp sandalyesini ilk kullandığımızda sandalyelerin kolları kırıldı. Bunun üzerine BİM mağazasına, fişiyle beraber iade için götürüp değiştirmek istedik fakat ürünü

Eksik Parça Ve İade Süresi Sorunu
Merhabalar, yaklaşık 17 gün önce BİM'den bir dolap aldık ancak dolabın arka kontrplağı eksik çıktı. BİM'deki müdür ile g...örüştük, bölge müdürü ile de irtibat kurduk fakat bizi 15 gündür oyalıyorlar. İade süresi 15 gün geldi çattı, şimdi de 'Ben iade alamam, alırsam da elimde kalır.' diyorlar. Ürünü d







