BİM de iade

10.01.2026 günü öğle saatlerinde Karlıtepe Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. İki adet çikola...ta almama rağmen fişte 11 adet çikolata geçmiş ve 869 TL tutarında fazla çekim yapılmış. Gözlüğüm yanımda olmadığı için fişi kasada kontrol edemedim, yolda birinden rica ederek fiş...

BİM mobil uygulaması üzerinden Fakir wd4 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafında...n 5 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini fark edince müşteri hizmetlerine ulaştım, numar...

BİM marketten yaklaşık iki hafta önce Tahsildaroğlu marka, 20.10.2026 son kullanma tarihli, 500 gramlık 3 dilim beyaz in...ek peyniri satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kokusu hafifti, ancak iki hafta içinde peynirden kötü gibi, yoğun ve çok acı bir koku gelmeye başladı. Son kullanma tarihine yaklaşık 9 ...

Sakarya Yazlık BİM şubesinden bugün aldığım 30’lu Bili Bili marka yumurta kolisinin içinde 3 adet yumurtanın çatlak oldu...ğunu fark ettim. Aslında bu durum ilk kez olmuyor, neredeyse her alışverişimde en az 1 yumurtayı çöpe atmak zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, daha önce b...

09.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No:50 adresindeki BİM şube...sinden 6 adet poşet içinde muz aldım. Muzlar yaklaşık 900 gram gelmesine rağmen kasada 1.900 gram olarak geçirilmiş ve muzlar için 168 TL ödeme yapmışım. Evde çocuklar muzları yedi...

Garanti Bonus kredi kartımla 8 Ocak’ta BİM’den, 9 Ocak’ta ise File Market’ten Eyüpsultan’da alışveriş yaptım. Her iki al...ışverişte de en başta bonusumu kullanacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen kasiyerler bonusu hiç kullanmadan doğrudan ödemeyi aldı. Durumu fark ettiğimde iade sürecinin uzun sü...

Yozgat Sorgun’daki BİM şubesinden salı günü bir akıllı kol saati satın aldı...m. Ertesi gün ürünü iade ettim ve kasada görevli, iade ücretinin banka kart...

09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ümraniye Çarşı BİM şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. K...umtel marka bir sobayı arızalı olduğu için iade ettim, aynı modelden tekrar alıp mağazadan çıktım. Daha sonra bu modelin bizim için yeterli olmayacağını fark ettiğim için tekrar şu...

İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden cid...di bir saygı problemi yaşanıyor. Bu mağazada çalışan personelin özellikle yaşlı ve kendini savunamayacak durumdaki müşterilere karşı son derece kaba ve azarlayıcı davrandığına defa...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 17.47’de Konya Meram Aşkan Mahallesi’ndeki BİM mağazasında, mağaza müdürü olarak kendini tanı...tan S**** C***** ve kasiyerin tutumu nedeniyle son derece mağdur edildim. Ürünleri almadığım halde, POS cihazı kapandı denilerek kartımdan üst üste çekim yapıldı. Banka hesap döküm...

BİM’den bugün yaklaşık 4 saat önce “Simbat Ekonomik” kavrulmuş tuzlu yer fıstığı 500 g paketi satın aldım. Aynı ürünün 2...00 gramlık paketini 47,5 TL’ye alırken, 500 gramlık ekonomik paketi 65 TL’ye aldım. Ancak ekonomik paket olduğunu iddia ettikleri bu ürün, tamamen yanık, çürük ve taneleri oldukça ...

5 Ocak tarihinde Ankara Hüseyingazi Ekin BİM şubesinden iki mikrofonlu Polosmart fs89 hoparlör satın aldım. Ürün cihaza ...sorunsuz bağlanıyor, tüm ışıkları yanıyor ancak hiçbir şekilde ses vermiyor. Ürünü daha yeni almama rağmen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ürünü aldığım BİM şub...

İki gün önce Trabzon Ortahisar’daki bir BİM mağazasından Konet marka kavurma satın aldım. Ürünü bugün açtığımda hem tadı... hem de kokusu son derece kötüydü, ton balığı gibi ağır ve anormal bir koku vardı. Hayatımda daha önce bu kadar kötü bir ürünle hiç karşılaşmadım. Ürünün renginin de tamamen beyaz...

14 Aralık günü saat 12.30 sularında BİM Web Pos üzerinden yaklaşık 997 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Kısa bir süre s...onra, aynı gün saat 12.31’de kartımdan ikinci kez çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı işlem için iki kez provizyon alındı, ancak karşılığında hiçbir ürün teslim edilmedi. Ürün...

07.01.2016 tarihinde saat 14:59 sularında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar BİM şubesinden aldığımız Dost marka kakaolu süt...ü bardağa boşalttığımızda, sütün içinden plastiğe benzer bir parça çıktığını gördük. Bu ürünü özellikle çocuğum için almıştım ve bu parçanın çocuğumun boğazına kaçma ihtimalini düş...

04.01.2026 saat 15:00'de Beylikdüzü Gürpınar Müminağa BİM mağazasından sebze, meyve ve kahvaltılık alışverişi yaptım. Ku...llandığım diğer ürünlerde herhangi bir sorun çıkmadığı için fişi çöpe attım. Ancak 07.01.2026 sabah saatlerinde ananası kestiğimde tamamen çürük olduğunu gördüm ve bunun üzerine ba...

BİM Birleşik Mağazalar’dan, İstanbul Pendik Aydınlıyolu şubesinden Kasım ayında 8 683851 645471 barkod numaralı bn Terli...k Tekstil marka terliği satın aldım. Bu şubenizden neredeyse her gün alışveriş yapan, evinin tüm ihtiyaçlarını düzenli olarak buradan karşılayan bir müşteriyim. Terliği yeni kullan...

06.01.2026 tarihinde saat 17:59 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Mimar Sinan Caddesi ü...zerindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Keskinoğlu piliç şnitzel ürününün raf etiketinde indirimli fiyat 89 TL olarak görünüyordu, bu ürünü bu fiyata güvenerek aldım. Ancak ka...

BİM mağazasından Skyjet Rivero 125 CC motosiklet satın aldım. Motorum henüz 4500 km’de ve yoğun kullanılmamasına rağmen ...ciddi arızalar yaşamaya başladım. Direksiyon furç takımı, ön teker rulmanları, arka fren diskinin yamuk olması ve arka fren merkezindeki arıza nedeniyle motosikletin sürüş güvenliğ...

2025 Nisan ayında BİM Malatya Turgut Özal mağazasından Heifer marka şarjlı dik süpürge satın aldım. İlk günden beri süpü...rgenin çekim gücünün zayıf olması ve şarj süresinin çok kısa sürmesi gibi genel sıkıntılar yaşıyordum. Son bir haftadır ise motor sesinde belirgin bir değişiklik oldu ve süpürme ba...

05.01.2026 tarihinde Samsun Terme’deki BİM şubesinden Derme Online marka makedonya fındığı satın aldım. Ürün kabuklu olm...asına rağmen içlerini açtığımda fındıkların içi kötü durumdaydı ve tüketilemeyecek kadar bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez marketle görüştüm; ancak paketin açılmış olması gerekç...