Bandırma Şubelerinde Bitki Çayı Yokluğu Sağlık Riski

Balıkesir Bandırma’da bulunan A101 ve BİM marketlerde 3 gündür raflarda sadece yeşil çay ve siyah çay bulunduğunu, hiçbir bitki çayına yer verilmediğini görüyorum. Hastalığım sebebiyle normal çayları tüketemiyorum ve sadece bitki çayı içebiliyorum. Market çalışanlarına durumu sorduğumda, sadece yeş...
Video Şikayetler
BİM Küp Şeker Strafor Gibi Kalıyor Bardakta

BİM Şubesinde Tutarsız Bilgi Ve Saygısız Yaklaşım

Malatya Sivas Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çay tabağı altlığı olup olmadığını sorduğumda bir çalışan ürünün bittiğini söylerken, başka bir çalışan henüz gelmediğini söyledi. Aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı cevaplar verildi ve hiçbir şekil...
BİM Mağazasında Çalışanların Tutumu Ve Ürün Bilgisi Eksikliği

Malatya ili Sivas Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir çalışanların tutumundan ve ürün bilgisi konusundaki yetersizliklerinden şikayetçiyim. Mağazada herhangi bir ürünle ilgili soru sorduğumda her çalışandan farklı cevap alıyorum; ürünün gelip gelmediği, bitip bitmediği konusunda net ve tutarlı...
Altıntaş BİM'de Gold Ceylon Tea Çayının Tadının Olmadığı Şikayet

Antalya Altıntaş’taki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Gold Ceylon Tea marka çay satın aldım. Kasada fişimi de aldım ve ürün hâlâ elimde. Ancak çayın kesinlikle bir tadı yok, çay demleyip içtiğinizde çay içtiğinizi anlamıyorsunuz. Misafirlerim de aynı şekilde tadının olmadığını söyledi, çaydan ...
Kasiyerin Tanıdık Kişiyi Önceliklendirmesi Ve Müşteriye Saygısız Davranışı

13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Konya Sarayönü’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıraya girip aldığım ürünleri kasanın önüne yerleştirmiştim. Bu sırada, çıkış kapısının olduğu yerden bir kişi cam bölmenin altından geçerek hiçbir şekilde izin almada...
Çaykur Tiryaki Çayının Bozuk Tadına İade Talebi

06.03.2026 tarihinde BİM’den aldığım 1 kg’lik Çaykur Tiryaki çay tam bir hayal kırıklığı oldu. Demleme şeklini, suyu, her şeyi doğru yapmama rağmen çayın tadı ve kokusu berbattı, daha demlerken renginden bile farklı ve bayat olduğu belliydi. Emin olmak için aynı çayı iki kez demledim fakat sonuç değ...
Doğadan Kiraz Saplı Çayda Etiket Kağıdı Çıkması Hijyen Endişesine Neden Oldu

Doğadan markasına ait kiraz saplı çayı yaklaşık 3 hafta önce BİM Market’in Buhara şubesinden, yeşil çaylı ananaslı çay ile birlikte satın aldım. Paketin içinde 20 adet bulunan bu çayın 5–6 poşetini tükettikten sonra, bugün demlemek için bir poşeti elime aldığımda içinden etiket kağıdı çıktığını fark...
Mağaza Kapısının Erken Kapatılması Ve Personelin Kaba Tutumu

23.02.2026 tarihinde saat 20.51’de İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki BİM şubesine gittim. Mağazaya giriş kapısının, kapanış saatine 9 dakika varken kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısından sadece çay alacağımızı belirtmeme rağmen, personel kapının kapalı olduğunu söyleyerek içeri almadı. ...
BİM Çay Seti Üst Parçası Çatladı, Değişim Söz Verildi Ama Gönderilmedi

BİM’den 2025 yılında yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir çay seti satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra çay setinin üst kısmında çatlama meydana geldi ve bunun üzerine şikayette bulundum. Şikayetim sonrasında BİM tarafından arandım ve çay setinin üstünü yenisiyle göndereceklerini söylediler...
Satışa Kapalı Ürün Reyonda Duruyor Ve Personel Kaba Davranıyor

20.02.2026 tarihinde Ardahan ili Hanak ilçesindeki BİM şubesine, katalogda yer alan 6’lı Lav marka çay fincan setini almak için gittim. Ürün bir haftadan uzun süredir reyonda durmasına rağmen kasaya gittiğimde bu ürünün satışa kapalı olduğu söylenerek satın almama izin verilmedi. Durumu sormak için...
Kırık Kutulu Şeftalili Soğuk Çayda Kalitesiz Lezzet Ve Yüksek Fiyat
BİM marketten satın aldığım Teatone markasına ait metal kutu şeftalili soğuk çay ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünün ku...
Bim Şubesinde Tavuk Ciğerinde Gizli Safra Kesesi Sağlık Riski

12 Şubat 2026 tarihinde saat:09.46'da Hatay ili Dörtyol ilçesi Çaylı Mahallesi 219 numaralı sokak üzerinde faaliyet gösteren BİM şubesinden aşağıda fotoğrafı bulunan tavuk ciğerini aldım. Dolapta pakette bulunan tavuk ciğeri normal görünüyordu. Eve gelince paketi açtığımda tavuk ciğeri üzerinde ki ...
Pendik Şubesinde Saygısız Ve Alaycı İade Tavırları
25 Ocak günü, daha önce BİM hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında bölge müdürünüz E*** Bey’in beni arayıp termos için iade işleminin yapılacağını söylemesi üzerine, 23 Ocak’ta İstanbul Pendik Hudut Caddesi’ndeki şubenize iade için gittim. Ancak burada mağaza müdürünüz A******* Bey’in tavrı ve üsl...
Etiketi Olan Didi Soğuk Çay Satışta Reddedildi, Çalışan Sert Davrandı

Bugün Van İpekyolu Maraş Caddesi’nde, Yapı Kredi Bankası arasındaki BİM mağazasına alışveriş için girdim. Raflarda Didi soğuk çay bulunuyordu ve ürünün etiketi de rafta takılıydı. Ürünü etikete güvenerek aldım ve kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü satmadıklarını söyleyerek satışı gerçekleş...
BİM Şubesinde Para Puanım Görünmediği İçin Mağdur Oldum

31.12.2025 tarihinde Afyon Çay ilçesi Orta Mahalle BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada para puanlarımı kullanmak istedim; ancak kasiyer, sistemde para puanımın görünmediğini söyleyerek alışveriş tutarını normal şekilde kredi kartımdan çekti. Bu nedenle alışverişimi iade ettim; iade işlemine ai...
Didi Şeftali Çayında Yabancı Cisim Bulunması
İzmir Torbalı’da bulunan siyah BİM şubesinden dün akşam 2,5 litrelik Didi şeftali aromalı soğuk çay aldım. Misafirlerime ikram etmek için bardağa boşaltırken ürünün içinden ne olduğunu anlayamadığımız yabancı bir cisim bardağın içine düştü. Bu durum misafirlerimin yanında yaşandığı için hem midemiz ...
Berk Çay Paketinden Yabancı Cisim Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Berk Çay markalı ürünü bugün Adıyaman Kahta’daki bir BİM şubesinden aldığımız paketten, demleme sırasında taş ve plastik ip gibi yabancı cisimler çıktığını fark ettik. İçinde ne olduğu belli olmayan bu cisimleri görünce hem sağlık açısından endişelendik hem de ürünün hijyen ve kalite kontrol süreçle...
Aldığım Tirebolu 42 Çayda Koku Ve Tat Yok, Ürün Kalitesiz Çıktı!

Dün akşam saat 8 civarında, son kullanma tarihi 2028 olan 1 kg’lık Tirebolu 42 çayını İstanbul Ümraniye’deki bir BİM şubesinden aldım ve ürünle ciddi bir sorun yaşadım. Aynı çayı daha önce de defalarca alıp memnuniyetle tüketmeme rağmen, bu paketteki çayda ne koku ne de tat var; yalnızca zift gibi s...
Yoğun Ve Düzenli Alım Yapan Müşteriye Çözüm Odaklı Yaklaşım Eksikliği

Düzce merkezde ticari faaliyette bulunan bir işletme olarak, haftalık düzenli şekilde 20 adet 3 kg Dost yoğurt ve 20 adet süzme Dost yoğurt alımı yapıyoruz. 15.12.2025 tarihinde saat 12:18 civarında, fişimin de bulunduğu alışverişimde Düzce Ela Bahriye Oral Bulvarı üzerindeki Çay Şubesi BİM mağazası...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Hamburger Köftesinden Kötü Koku Ve Tat: Çocuğumun Sağlığından Endişeliyim
13.12.2025 tarihinde saat 17.39’da Afyonkarahisar Çay Aktaş Mah. İ̇nönü Caddesi No:159/A adresindeki BİM şubesinden Emin hamburger köftesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 25.10.2026 olarak görünüyordu. Akşam ürünü pişirip 3 yaşındaki oğluma yedirdikten sonra ben de tadına b...
BİM Çay Paketinden Çıkan Yabancı Maddeler Nedeniyle Sağlık Ve Güvenlik Endişesi
Hatay Kumlu’daki şubenizden aldığımız mavi paket çayın içinden kuş tüyleri ve kanat parçalarına benzer yabancı maddeler çıkmıştır. Çayı bugün açıp demlediğimizde bu durumu fark ettik ve hijyen açısından son derece endişe duyduk. Ürünün paketini yaşadığımız şaşkınlık ve tiksintiyle çöpe atmış olduğum...
BİM'den Aldığım Çay Tamamen Toz Ve Kalitesiz Çıktı

Amasya Suluova’daki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 1 kg’lık Trebolu 42 çay aldım. Çayı demlediğimde yoğun şekilde toz çıktığını fark ettim, neredeyse tamamı toz gibiydi. Tozu geçtim, tadı da hiç güzel değildi ve rengi de beklediğim çay renginden çok uzak, neredeyse simsiyah bir görüntüdeydi. G...













