to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Çamlıca Mahallesi Felek Caddesi’indeki BİM marketten 20 Şubat 2026 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip incelediğimde makinenin görsellerde göründüğü gibi olmadığını ve iç haznesinin beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
İade talebim için toplam 3 defa hem BİM mağazası hem de Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm. Arçelik müşteri hizmetleri her seferinde beni BİM mağazasına, BİM mağazası ise iade talebimi kesinlikle kabul etmeyeceklerini söyleyerek beni sürekli yönlendirme ve oyalama yoluna gitti. 14 bin tl ödeyerek aldığım bu ürünü kullanamıyorum ve tarafların birbirine yönlendirmesi nedeniyle mağdur bırakıldım.
Ürünün göründüğü gibi olmaması ve iç haznesinin beklediğimden küçük çıkması sebebiyle çamaşır makinesinin iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Batman Çamlıca felek caddesinde BİM mağazasından çamaşır Makinesi Arçelik firmasına ait makine aldım eve getirdiklerinde iç haznesi çok küçük kalitesi iyi değildi iade etmek istedim BİM market kabul etmedi beni Arçelik müşteri hizmetine yönlendirdi Arçelik servisi BİM markete iade oluşacağını söyledi ama BİM market iade kabul etmedi
12.12.2025 tarihinde Erzurum’daki BİM mağazasından keysmart marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Çamaşır makinesinin fatura numarası ae0202500563...
BİM’in internet mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldık. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldıktan sonra, ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Servis, ürünün yapılamayacağını bel...
23.09.2023 tarihinde 16:46 da BİM'den ürünü gösterip nofrost buzdolabı aldık fakat ödeme yapıldı. Ürün size numaranız aranıp getirilecek denildi ve kasiyere ürünü gösterdim ve linkinden de açtım bizzat resim özellik marka gösterdik ama 27 Eylül de ürün geldi ve yanlış ürün gönderilmiş. Arçelik mağaz...
R******** BİM şubesinden Arçelik marka KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, 18 Ocak tarihinde siparişi oluşturmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde, BİM’in nakliye ve montaj yönlendirmesi yapmadığı için ürünü teslim edemediklerini söyle...
Antalya Kumluca Adrasan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 15 Ocak tarihinde Adrasan Mahallesi’indeki BİM mağazasından Keysmart Arçelik marka çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünleri alırken bana teslimatın 20 iş günü içinde yapılacağı sözlü olarak söylendi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağ...
Arçelik 
Yorumlar