Ne Ürün Var Ne Para: 2 Aydır Çamaşır Makinesi Bekliyoruz!

11.06.2025 tarihinde Bursa/demirtaş BİM mağazasından Arçelik/keysmart key810CM çamaşır makinesi aldık. Almaz olaydık. Daha önce de şikayet yazdık ürünü göndereceğiz diye dönüş yaptılar ama hala ne ürün var ne bilgi veren var. Keysmart müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz dünyadan haberleri yok. BİM mağazasına gidiyoruz dönüş yapacağız diyorlar tekrar sorunca AA biz onu unuttuk diyorlar dalga geçer gibi. Çözüm yok muhatap yok ürün zaten yok. İade istiyoruz BİM mağazası da zorluk çıkartıyor. Ne paramızı alabiliyoruz ne ürünümüzü. 2 ay geçti. Bir ürünü gönderemediler. Acil olarak ya ürünümüzü gönderin ya da paramızı! Aksi takdirde hem BİM aş hakkında hem de keysmart hakkında hukuki yollara başvuracağım.