BİM Buzdolabı

18 Ağustos’ta BİM’den Dost marka 1 kg’lik yoğurt aldım. Yoğurdu eve getirip kapağı sıkıca kapalı şekilde buzdolabında sakladım ve bir kısmını tükettik. Ancak 20 Ağustos’ta tekrar açtığımızda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Oysa ürünün son kullanma tarihi 24 Ağustos olarak belirtilmişti. A...

Serel markasına ait 1 kg plastik ambalajlı tahin aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden, tahinin dibe yoğun bir şekilde tortu halinde çöktüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihleri 04.12.2025 ve 28.02.2026 olarak belirtilmişti. Tahini, market raflarında olduğu gibi serin ve k...

15 Ağustos 2023 tarihinde Fatih Mevlanakapı şubesi BİM marketten almış olduğum. 700 gram Maret marka hindi selam buzdolabına koyduğum günün ertesi günü paylaştığım resimde görüldüğü üzere bozuk olduğu için patlamıştır. İndirimde olduğu için ürünü aldık. Telafisini talep ediyorum. Teşekkürler iyi çal...

09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi E**** A***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart marka 85 litrelik mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra BİM çalışanı, müşteri hizmetlerini aramamı ve onların yönlendirmesiyle hareket etmemi söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini ara...

BİM den almış olduğum 21.08.2025 son kullanım tarihli tava yoğurdu 16.08.2025 tarihinde küflendi. Uzundere ve Yurtoğlu şubelerine götürdüğüm yoğurdun değişimi yapılmadı. Neredeyse buzdolabımı değiştirmem gerektiğini söyleyeceklerdi (sanki dolaba yoğurttan başka bir şey koymuyoruz gibi.) Hatta süt ür...

Altın Kılıç’ın klasik kefir ürününü Ağustos ayında İzmir Bayraklı’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünü henüz açmadan mutfakta eşim eline aldığında kefir patladı ve yüzüne sıçradı. Gözü bu nedenle çok kötü oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Bu...

13 Temmuz'da BİM Balıkesir'den Kumtel buzdolabı aldık. 20 iş günü içinde evinize teslim edilecek denildi. 35 gün oldu, buzdolabı hâlâ gelmedi. Yaz bitti, buzdolabı gelemedi. Biz de ürün gelmeyince satışı iptal ettirmek zorunda kaldık. BİM'e güvendik; hem zamanımız çalındı hem de şu gün gelecek, bugü...

06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönder...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:22’de Ankara Anıttepe Şehit G***** BİM Market’ten 1 litre Dost Altın Süt aldım. Fişim hâlâ elimde ve ürünün son kullanma tarihi 20 Ağustos’tu. Sütü hemen eve getirip buzdolabına koydum, evim markete çok yakın. Ancak sütü yoğurt yapmak için kullandığımda, ürün kesilm...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.03’te, İzmir Ödemiş’te bir sosyal medya programında karşıma çıkan reklam linkine küçük çocuğumun yanlışlıkla tıklaması sonucu, araç içi buzdolabı siparişi verilmiş gibi kredi kartı bilgilerim otomatik olarak doldurulmuş ve kartımdan iki kez 3000 TL olmak üzere topla...

19 Mayıs Mahallesi BİM şubesinden 7-8 Ağustos 2025 tarihlerinde iki adet Cebeci lor peyniri, 12 Ağustos 2025 tarihinde ise Dost kefir satın aldım. Lor peynirlerinin her birini yaklaşık 45 TL’ye, kefiri ise 47 TL civarında bir fiyata aldım. Peynirleri özellikle midem hassas olduğu için tercih ettim f...

BİM'den sıfır aldığımız Kumtel marka de-frost çift kapılı buzdolabının soğutucu bölmesi, bir ay geçmeden buzlanmaya başladı. Defalarca servis aramama rağmen sorun çözülemedi. Kumtel Ankara servisinden artık umudumu kestim. BİM gibi köklü ve güvenilir bir firmanın, servisini yapmaktan aciz firmaların...

17 Temmuz 2025 tarihinde BİM üzerinden Keysmart 490 NF model Arçelik buzdolabı (sipariş no: 279VQB28KD69) satın aldım. Ürünün teslimatı Antalya Muratpaşa’daki adresime yapılacaktı. 31 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi geldi fakat asansöre sığmadığı için buzdolabının ertesi gün 3-4 kişiyle merdivende...

14.11.2025 son kullanma tarihli ve 5011**15 seri numaralı BİM Dost tam yağlı sütü, Kocaeli Darıca İstasyon Cumartesi Pazarı içindeki BİM şubesinden bugün sabah satın aldım ve akşam açtım. Sütü kızıma içirmeye çalıştığımda, son derece acı ve zehir gibi bir tadı olduğunu fark ettim. Ürünü her zaman gü...

BİM’in resmi internet sitesi üzerinden 101751409 numaralı siparişimle annem için bir buzdolabı ve bir televizyon aldım. Sipariş sonrası komşularımızdan buzdolabının elektrik tüketimiyle ilgili olumsuz yorumlar duydum ve müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla danışmak, sadece fikir almak istedim. Ancak...

Buzdolabı aldım. Ambalajdan çıkınca hasar olduğunu tespit ettik. Servis durumu iade olarak belirtmesine rağmen ne iade alındı ne de ücretim iade edildi. Mağdur durumdayım. Param BİM mağazasında bloke durumda. Ne servis, ne BİM ne de müşteri hizmetleri telefonumuza bakıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne g...

BİM'den aldığım "Dost laktozsuz süt" bozuk çıktı. 27 Haziran tarihlerinde aldığım sütü 30 Haziran'da açtım. Bu tarihler aslında buzdolabında güzel bir şekilde muhafaza etmeme rağmen süt bozuk çıktı. Hem açılmamıştı, hem de düzgün muhafaza edilmişti. Aynı şekilde başka şubeden aldığım aynı marka sütü...

BİM Bodrum Gölköy mağazasından organik yumurta aldık. Yumurtalar bayat ve bozuk çıktı. Diğer marketler kışın bile yumurtaları buzdolabında saklarken, yazlık bölgede hava sıcak olmasına rağmen burada buzdolabında saklanmıyor. Geceleri klimayı da kapatıyorlar. Buzdolabında saklama yapılmayan BİM yönet...

14/08/2025 son kullanma tarihli 1 litrelik Altınkılıç kefiri, BİM’den satın aldıktan sonra eve geldiğimde buzdolabına koymadan hemen açtım. Kapağını açar açmaz, kefir büyük bir basınçla aniden fışkırdı ve tüm mutfağa yayıldı. Üstelik ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen, yaşadığım bu durum hem ürü...

İki gün önce BİM'den aldığım yufkayı hazırlamak istedim ancak yufka, buzdolabında saklamama rağmen küflü çıktı. Üstelik son kullanma tarihine daha zaman vardı. O kadar para verdik, neden halk bu şekilde mağdur ediliyor? Ayrıca fiyatı da ucuz değil. Ya son kullanma tarihlerinde oynama yapılıyor ya da...

20.07.2025 tarihinde BİM mağazanızdan Dijitsu DBD300 tmf buzdolabı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 28.07.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan siparişiniz iptal edildi diye mesaj geldi. Ben bir haftadır bu sıcaklarda buzdolabı bekliyorum madem iptal edeceksiniz. Neden bu kadar uzun süre...

STT geçmemesine rağmen BİM'den aldığım bu ürün bozuk çıktı. Aldım ve dolaba koydum. İki gün sonra paketini açtım yemek için ve tadı acıydı, sütü kokuyordu. Bozuk olacağını düşünmediğim için daha öncesinde fişini atmıştım. İki gün buzdolabında sakladım. Açtığım gün bozuk olduğunu anladım ve BİM’e göt...

BİM mağazasından aldığım Osmanoğlu Kadife Tatlı’nın içinde siyah, küflenmiş parçalar fark ettim. Ürünü buzdolabında 2-3 gün muhafaza ettim ve son kullanma tarihi 25.07.2025 olmasına rağmen ilk gün başka bir tanesini denediğimde tadının biraz değişik olduğunu düşündüm. Ama hasta olduğum için benim ağ...