to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflenmiş Dost Yoğurdu
29.04.2026 tarihinde Amasya ili Suluova ilçesi Pazar Mahallesi Atatürk Bulvarı No:340/A adresinde bulunan BİM şubesinden Dost markasının 500 gramlık orman meyveli yoğurdunu satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü doğrudan buzdolabına koydum. Ertesi gün yani 30.04.2026 tarihinde ürünü yemek üzere açtığımda, yoğurdun üzerinde beyaz renkte küfe benzer lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünü aldıktan sonra şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine herhangi bir başvuruda bulunmadım ve durumu öncelikle burada paylaşmak istedim. Dost markalı bu üründe, son kullanma tarihi dolmamış olmasına rağmen küflenme görülmesinin nedeninin üretim ve saklama koşulları açısından detaylı şekilde araştırılmasını, üretim aşamalarında hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yaşamış olduğum mağduriyet ve ürün için ödediğim bedel dikkate alınarak zararımın bir şekilde karşılanmasını, ayrıca bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetvar üzerinden BİM şubesinde satın aldığım 500 gramlık orman meyveli yoğurdun son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflenmesi beni endişelendirdi ve güvenimi sarstı. Markadan değişim talep ettim ancak henüz bir iletişim kurulmadı ve hiçbir geri dönüş almadım.
