Vakumlu Siyah Nokta Temizleme Aleti Cildimde Tahriş Ve Morarmaya Sebep Oldu

BİM Gaziantep Şehitkamil şubesinden dün almış olduğum vakumlu siyah nokta temizleme aletini, kullanım talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez kullandım. Ancak cihazı kullandıktan sonra cildimde tahriş oluştu ve yüzümün birçok yerinde morarmalar meydana geldi. Bu durum hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de estetik açıdan mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün ücretinin iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve yüzümde oluşan hasarın onarılması için destek sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün fişi evimde mevcut olup, gerektiğinde ibraz edebilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonuma dönüş yapılmadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.