BİM'in Özensizliği, Müşteri Önemsememesi



6.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Yavuz Selim mevkiindeki BİM şubesinden TLC marka 2 adet tablet satın aldım. Ürün...leri kullandığım aynı gün, tabletlerin çok ağır çalıştığını, sık sık hata verdiğini ve genel olarak performansının oldukça yetersiz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade e

İstanbul Pendik Kavakpınar BİM şubesinde aldığım telefon tutacağını iade ettim, ancak kasada para iadesi yapılması gerek...irken kartımdan iki kez çekim yapılmış. Ürün 350 TL idi, iki kez çekim yapıldığı için toplamda 700 TL olarak yansımış durumda ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İki kez çekim yapıldı

Yalova Merkez’deki BİM şubesinden defalarca Bili Bili marka 30’lu yumurta aldım ve neredeyse her seferinde yumurtalar kı...rık ve aşırı derecede pis çıktı. Son olarak 19.05.2026 tarihinde aldığım kolide 5 adet yumurtanın kırık olduğunu, bazı yumurtalarda küf başlangıcı bulunduğunu gördüm. Ayrıca tüm yu



BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldı...m. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri
Antalya Muratpaşa Memurevleri’indeki Güvenlik Mah. 277 Sk. No: 6B/A adresinde bulunan BİM şubesinden 07.11.2025 tarihind...e yaklaşık 300 TL ödeyerek House Pratik şarjlı su pompası satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken şarj problemi yaşamaya başladık ve 03.02.2026 tarihinde ürünü servise gönderdi