Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Makinesi Hayal Kırıklığı: BİM'de İade Sorunu

profile
Ceylan
11 Şubat 2025 14:19
15.364

30.01.2025 tarihinde BİM mağazasından Philips süpürge makinesi aldım ürünü 09.02.2025 tarihinde açtım ve sadece bir dakika çalıştı daha sonra bir daha çalışmadı. Dün 10.02.2025 tarihinde aldığım BİM mağazasına gittim ve iade etmek istedim. Ürünü iade alamayacaklarını ve servise götürmemi istediler. Bölge müdürü (N**** bey) ile görüşme sağladım. N**** bey ürün nasıl iade alınmaz tabii ki de alacağız. 15 gün koşulsuz şartsız iade prosedürümüz var dedi. Aradan 15 dakika geçti ve tekrar görüştüm ürünü geri alamayacaklarını, istediğim yere şikayet edebileceğimi ilettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BİM web sayfasından şikayetimi oluşturdum. Acil geri dönüş bekliyorum.
Bir dakika kullandığım ürünü ne diye servise götürüp tamir edilmiş şekilde kullanayım.
Bundan sonra BİM'den sakız dahi almam aldırmam.

Ceylan
Ceylan
16 Şubat 2025 20:03

Halen geri dönüş yok. Paramızla rezil olduk. Pişmanlıksın BİM!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge Garanti Sorunu Ve BİM İletişimsizliği

profile
Osman
26 Mart 2025 01:42
2.214
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
17 Ocak 2025 15:14
1.090
BİM'den İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
BİM'den İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Bozuk Süpürge Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Özcan
21 Mart 2025 10:11
9.676
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
21 Mart 2025 16:47
3.362
Garanti Süresi Doldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Garanti Süresi Doldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri