to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir BİM şubesine, toplamda yaklaşık 15–20 adet elektronik ürünü sorunlu oldukları iç...in mağazaya bıraktım. Ürünleri teslim ederken ve sorunumu anlatırken mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** isimli kişi son derece küçümseyici ve saygısız bir tavır sergiledi. Hem
27.08.2026 tarihinde BİM b917 Mücahitler şubesinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Arnica et14445 model toz torbasız... elektrikli süpürgeyi iade etmek istedim. Ürünü eve getirip kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde montaj hataları olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün
BİM marketten satın aldığım Nokia tuşlu telefon daha ilk günden arızalı çıktı. Telefon yaklaşık beş saat çalıştıktan son...ra kendiliğinden kapandı. Bataryasını çıkarıp tekrar takarak açtım, bu kez de yaklaşık iki saat sonra yine kendiliğinden kapandı. Cihazı bu şekilde sağlıklı kullanamadığım için 15.
17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Manisa Soma’da Şoförler Cemiyeti yanındaki BİM şubesine arkadaşım ile... birlikte saç maşası almak için gittik. Elektronik dolabında ürünü göremediğimiz için kasadaki güler yüzlü görevliye sorduk, kendisi yanımıza gelip dolaba baktı, alt dolapta olabil
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
Sivas Divriği’deki BİM mağazalarında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Özellikle haftalık olarak aktüel katal...oğa gelen elektronik ürünler, satışa çıktıkları gün sabah erken saatlerde mağazalara gitmemize rağmen hiçbir zaman raflarda olmuyor. Çalışanlar her seferinde “bize gelmedi” veya “y
4 Temmuz’da Gaziantep Şahinbey’deki BİM mağazasından Ledoled marka bir tavan fanı satın aldım. Ürünü kurduğumda hiç çalı...şmadığını fark ettim. Fişim de elimde olmasına rağmen, ürünü aldığım mağaza ve sorduğum diğer şubeler elektronik ürünlerde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek yardımcı o
09.07.2026 tarihinde Adana Yüreğir Doğankent BİM şubesinde kasada görevli İ****** isimli personelle çok rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Mağazadan elektronik bir ürün almak istedim, ürünü almadan önce doğal olarak çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istediğimi belirttim. İlk denediğimiz ürün ç
Vergi mükellefi olarak iş yerim için düzenli şekilde BİM mağazalarından ticari alışveriş yapıyor ve her alışverişimde ku...rumsal fatura (e‑fatura/e‑arşiv) talebinde bulunuyorum. Mağaza çalışanları ile yaptığım görüşmelerde, kasa sisteminde VKN/TCKN, unvan ve e‑posta adresi bilgilerimin eksiksiz ve gün
Malatya Cirikpınar BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek araç içi kamera satın aldım. Ürünü aracıma takar takmaz arka ...kameranın hiç çalışmadığını fark ettim. Buna rağmen ön kısmını kullanmaya devam ettim ancak daha 1 haftayı doldurmadan bu kez de yol kısmını çeken ana lensin görüntü vermediğini gö
Tekirdağ Kapaklı ilçesindeki tüm BİM mağazalarında Arzum Mokka almak istediğimde, kasada elektronik ürünlerin BİM kart i...le satılmasının yasak olduğu söylenerek alışverişime izin verilmedi. BİM’in resmi internet sitesinde BİM kartla elektronik ürün satılamayacağına dair hiçbir açıklamaya rastlamadım.
BİM’in 4038 Salıpazarı şubesinden 25 Mayıs tarihinde İmex marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kulaklı...ğa hiç enerji gelmemeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. 29 Mayıs’ta ürünü ilgili BİM şubesine teslim ederek arızanın giderilmesini istedim. Ancak aradan 20 gün geçtikten
Gaziantep Şahinbey Kıbrıs BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce mini elektronik ve ev aksesuarları kategorisinden çok sayı...da ürün satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra 100’lerce çeşit üründe kırık, bozuk ve sorunlu parçalar olduğunu fark ettik. Sorunları gördükten sonra defalarca kez mağazaya gidip ia
Uzun süredir alışveriş yaptığım Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Şengözler BİM mağazanızda 6 Haziran 2026 Cumartesi ...günü saat 14.30 civarında yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya alışveriş yapmak amacıyla girdim ve telefon kılıfı bakmak için kilitli camekan bölümün
Bugün Mersin Toroslar Portakal Mahallesi’indeki BİM V***** K***** şubesinden elektronik bir el fanı satın aldım. Ürünün ...fiyatını yüksek bulduğum için, fişim de yanımdayken ve sadece paketini açmış olmama rağmen iade etmek istedim. İade işlemi için bu kez Toroslar’da bulunan BİM Tozkoparan şubesine
02.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle Kuzeyyıldızı Mahallesi Şehit M******* M**** Caddesi üzerind...eki Kuzeyyıldızı Kırandağ BİM şubesinde eşim çok incitici bir olay yaşamıştır. Yaklaşık bir ay önce bu şubeden elektronik süs ürünü almıştık; paket yapılırken iki ürün bir pakete k
31 Mayıs günü saat 14.00 civarında Karaman Merkez’deki BİM şubesinden elektronik sinek raketi satın aldım. Ürünü eve gel...ip açtığımda, daha önce kullanılmış olduğunu ve hatta bir kez teknik servise gittiğine dair izler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca raketin alt kısmı da kırık durumdaydı. Ürünü kontr
"Sorunumu kısa süre içinde çözdükleri için teşekkür."
"Müşteri formunu doldurduğum için haftanın ilk mesai gününde sabah erkenden problemi çözdüler. Teşekkürler."
Amasya Merkez’deki BİM mağazasından Kasım 2023 tarihinde bir televizyon satın aldım. Nisan 2026'da televizyonun garanti ...süresi biter bitmez, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranda çizgiler çıktı ve arızalandı; çıkan arıza bedeli, ürünün kendi satış fiyatından bile daha yüksek oldu. Garant
02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi Petek Sokak’taki BİM mağazasına Heifer marka dikey süpürge alm...ak için gittim. Ödemeyi 4.000 TL’sini BİM kartımla, kalan 2.750 TL’sini ise kendi kredi kartımla yapmak istedim. Kasadaki görevli, elektronik eşya için bu şekilde BİM kart ve kred
28.02.2026 tarihinde BİM Milas/Muğla Selimiye Mahallesi şubesinden 83 yaşındaki babam ve 74 yaşındaki annem için Keysmar...t marka, KEY 810 cm model, 8 kg çamaşır makinesini kampanya ile 13.900 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında kurulum için herhangi bir servis telefonu verilmedi; “Sizi servis ar
