to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Yeşilevler şubesi BİM marketten, aktüel dergisinde yer alan Philips Asur marka ütüyü kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 03.12.2025 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 arasında aynı şubeye giderek iade etmek istediğimi ...
31 Ağustos tarihinde Erzurum Murat Paşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dienni marka metal ayakkabılık ürünü satın alındıktan sonra iade ettik. İade işlemi sırasında gerekli evraklar tarafımıza verildi ve BİM mağaza yetkilileri ücretin kredi kartına iade edildiğini belirttiler. Ancak bankayla yaptığ...
BİM’den satın aldığım RKS Alfa Romeo R2 elektrikli bisikletin bataryası, ilk günden itibaren yuvasına sıkışıyor. Satın aldığımda zorlukla çıkarabiliyordum, fakat şu anda tamamen sıkıştı ve kesinlikle çıkaramıyorum. Bu sorun her denememde aynı şekilde yaşanıyor ve bataryayı çıkarmam mümkün olmuyor. ...
2 Haziran’da BİM internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli elek. Motor kırmızı ecocar 5 modelini 49.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş kodum: 681VQ7TQ9X51. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve satıcı tarafından siparişim 29 Temmuz’da iptal edildi. ...
16 Mayıs 2025 tarihinde BİM Kırmızıtoprak Eskişehir Şubesinden kredi kartı ile taksitle keysmart nofrost buzdolabı nfe 430 modelini satın aldım. Ancak ürün 19 Temmuz 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için 19 Temmuz'da ücret iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne b...
27/05/2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki BİM mağazasından Rivero Skyjet 125 CC motosikletini 69.000 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra aynı motosikletin fiyatının 49.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Satın alma işlemi sırasında kredi kartı ile taksi...
22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksitli ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik ...
28 Temmuz’da BİM’in uygulaması üzerinden Fujipulus marka klima siparişi verdim. Ancak taksit seçeneği olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına karşın kartımdan toplamda 29.900 TL tutarında, 7 taksit halinde ödeme çekilmeye devam ediyor. Sipa...
27.07.2025 tarihinde Bolu Merkez Kılıçarslan BİM şubesinden Onvo st 08 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 20.000₺ bedelle, kredi kartına 6 taksit olarak aldım. 28.07.2025 tarihinde kurulumunu yaptım ve 29.07.2025 tarihinde ürün 30e arıza kodu vererek çalışmadı. Hemen servise götürdüm ve birkaç haf...
BİM Birleşik Mağazaları A.Ş. Mersin Anamur şubesinden 27.07.2025 tarihinde bahçe mobilyası (5 kişilik) ürününü 19.399 TL'ye satın aldım. Tatildeyken BİM mağazasında ürünü gördüm ve adresimi Merkez Mahallesi Köprülü Sokak No: 34 Kat: 4 Daire: 12 Arnavutköy/İstanbul olarak belirterek sipariş verdim. S...
"Şikayet var, sitesi sayesinde sorun çözüldü, teşekkürler."
Gümüşhane Kelkit Merkez'deki BİM marketten yaklaşık bir ay önce bulaşık makinesi aldık. Ürünün taksiti geldi, ancak makine hâlâ gelmedi. Ürünü iade etmek istiyoruz fakat bir muhatap bile bulamıyoruz. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Şikayetimi dikkate almanızı acil olarak talep ediyoru...
"İlginiz için teşekkürler."
02.07.2025 tarihinde BİM'in Bursa Mustafa Kemal Paşa Hamza Bey Mahallesi'ndeki Danaçayırca Caddesi No:30-32 adresli şubesinden internet üzerinden bir ...
02.04.2025'de BİM'in katalog ürünlerinden buzdolabı satın aldım. Yalnızca birkaç kredi kartına taksit imkanı olması nedeniyle mecburen tek çekim yaptım. 05.04.2025'de Arçelik Beko servisi tarafından buzdolabının geldiği, montaj için randevu günü verileceği söylendi ve 08.04.2025'e gün verildi. Buzd...
BİM'den 18.12.2024 tarihinde Çapa makinesi aldım. 06.04.2025 tarihinde iade etmek için ÖRNEKEVLER/NEVŞEHİR BİM'e görüşmeye gittim Müdürle görüşmek istediğimi söyledim oradan bir arkadaş müdürüm diye geldi. Geri iade alım yapmamız için müşteri hizmetleriyle görüşmesi gerektiğini söyledi ve 15 dakika ...
"BİM şikayeti oluşturduktan sonra aradı ve tepsiyi alarak bedelini kredi kartıma iade etti. BİM' e teşekkür eder, hayırlı işler dilerim."
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Bugün saat 20:00 de Sakarya Adapazarı Korucuk mh Baytur Sitesi yanındaki BİM mağazasına gittik. 2 saat önce aldığım 5 adet tavayı peşin aldığımı ancak...
BİM'den sipariş ettiğim ürünün iptaliyle ilgili sorun yaşıyorum. 9 Mart Pazar günü BİM'den sipariş ettiğim ürünü, 10 Mart Pazartesi günü iptal etmek istedim. Ancak iptal edilip edilmediği belirsiz. 69 bin TL'ye 12 taksitle aldığım Skyjet Rivero 125 CC motorun iptali ve ücretinin iadesi için 1 hafta...
BİM'den yüz vücut masaj cihazı aldım. Şubat'ın 12'sinde şehir dışında olmam sebebiyle eşim kargoyu almış. Geç kullanmama rağmen bir iki sefer EMS ışığı yüzünden koltuk altımı yaktı ve tahriş oldu. Ürünü aldığımın 14. gününde mağazaya, mağaza müdürüne ilettim. İade gerçekleştirebileceğimi söyledi. Bö...
08.01. 2025 tarihinde Darıca 422 numaralı BİM marketten aldığım keysmart marka buzdolabını iade etmek istememe rağmen 30 gündür bölge sorumlusundan ce...
18 Ekim 2024 yılında BİM den almış olduğum 52975 TL skyjet motor, şimdi 10000 TL alt fiyatla 42975 tekrar stoklara gelecek. Günlük artan ekonomi de nasıl bu kadar fiyat iner? Daha taksitleri bitmedi mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Gerçekten dalga geçercesine yazık günah insanlara ben ...
Eylül ayında BİM den almış olduğum 49900 TL Kuba bellina motor, şimdi 10000 TL alt fiyatla 39900 tekrar stoklara gelecek. Günlük artan ekonomi de nasıl bu kadar fiyat iner? Daha taksitleri bitmedi mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Gerçekten dalga geçercesine yazık günah insanlara ben öy...
Iğdır Merkez BİM Şubesinden Küba Speedlight Pro elektrikli bisiklet aldım. Ürün 3. Sürüşümde arıza vererek beni yolda bıraktı. Ürünü aldığım 13. Gününde arızasından dolayı iade hakkımı kullanmak istedim ancak ürün elimden alındı iadeyi yapacağız. Mailler atacağız size döneceğiz dediler fakat tarafım...
