to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde Burhaniye/Balıkesir Hürriyet Mahallesi A** K**** D******** Bulvarı No:118 adresindeki BİM şubesinde...n Philips marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün bedeli 10.990 TL idi. Kasada ödeme sırasında kasiyer taksit yapmayı unuttuğu için işlemi iptal ettiğini söyledi; ancak bu iptal ger
"Sorunum u çözmüş olduğunuz için BİM ailesine teşekkür ederim"
Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum. 15 Temmuz 2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı BİM mağazasından RKS marka, kalın tekerl...i, beyaz renk bir elektrikli bisiklet satın aldık. Birkaç gün Ayvalık’ta kaldığımız süre boyunca bisiklet sürekli zincir atma sorunu çıkardı ve doğru düzgün kullanamadık. Daha son
20 Temmuz 2026 tarihinde Adana Kozan’daki BİM mağazasından yaklaşık 38.500 TL bedelle, 6 taksit ile TCL Savein Lite mode...l 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünün kumandasında ve ekranda yan hava perdeleriyle ilgili tuş ve semboller bulunmasına rağmen bu perdelerin otomatik çalışmadığını, tamam
3.06.2026 tarihinde saat 09:47’de Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Ravza Caddesi, Yenişehir 3 Apt. 47/c adresinde bulu...nan BİM şubesine, afişte gördüğüm basketbol potasını almak için gittim. Mağaza sorumlusu yardımcı oldu, afişte ürünün altı taksit imkanıyla sunulduğunu gördüm ve ödemeyi Ziraat Ban
30.04.2026 tarihinde BİM mağazasından çift kişilik baza siparişi verdim. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmediği... için siparişi iptal ettirdim. İptalin üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen, 6 aya böldürerek kredi kartımdan ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve ben her ay taksit öde
06.04.2026 günü saat 19:04’te Bursa İnegöl Yenice Mahallesi Ankara Caddesi No:104 adresindeki BİM mağazasından HP ABE25Y...4HYU11 model yazıcı satın aldım. Ürüne 13.900 TL ödedim ve Türkiye Finans kredi kartıma 6 taksit olarak çekim yapıldı. Satın alma sırasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim e
26.02.2026 tarihinde BİM mağazasından bulaşık makinesi siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etmeme rağmen üzerinde...n yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartımdan taksitli olarak yaptım. Siparişi iptal ettiğim halde şu ana kadar 2 tak
28.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi Eski Edirne Caddesi üzerindeki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.... şubesinde elektrikli bisiklet satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat yaklaşık 19.00–20.00 aralığında, elektrikli bisiklet için kredi kartımdan ilk olarak QR ile t
BİM market Aydın Efeler Doğu Gazi Bul üzerinde bulunan BİM marketten 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet ayakkabılık aldık..., 6 taksit. Ancak 3 gün sonra ayakkabılık geldi ve eve teslim edilmedi ve ben iptal ettim. 21.03.2026’da gerçekleşen bu olayda aldığım iki ürünün iptalini istememe rağmen geri dönü
Batman Merkez’deki BİM şubesinden dün çamaşır makinesi almak için işlem yaptım; ancak bana çamaşır makinesi yerine 8 KEY... marka çamaşır kurutma makinesi verilmiş. Hata tamamen mağazanın olmasına rağmen faturayı iptal ettiler ve ücretimin tamamını iade etmek yerine, 6 ay boyunca aylık 2.000 TL olacak
"Para iadesi aldım Eskişehir bölge müdürlüğü Seval hanıma çok teşekkürler"
BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte taraf...ıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya
17.01.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki BİM mağazasından Robomaster marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ...gün akşam eve götürdük, garanti kaydını kesinlikle oluşturmadık ve ertesi sabah, yani ürünü hiç kullanmadan kutusu ve tüm içeriği eksiksiz şekilde iade için tekrar mağazaya götürdü
BİM marketten 03.12.2025 tarihinde İ****** H**** Konyalı Caddesi üzerindeki şubeden Bamboo Plus bonel yaylı tek kişilik ...yatak siparişi verdim. Ürün 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ve birkaç gün içinde kullanmaya başladığımda yatağın kesinlikle konforlu ve kullanılabilir olmadığını fark ettim. Yay
24.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Yeşilevler şubesi BİM marketten, aktüel dergisinde yer alan Philips ...Asur marka ütüyü kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 03.12.2025 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 arasında aynı şubeye giderek iade etmek istediğimi
31 Ağustos tarihinde Erzurum Murat Paşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dienni marka metal ayakkabılık ürünü satın alınd...ıktan sonra iade ettik. İade işlemi sırasında gerekli evraklar tarafımıza verildi ve BİM mağaza yetkilileri ücretin kredi kartına iade edildiğini belirttiler. Ancak bankayla yaptığ
BİM’den satın aldığım RKS Alfa Romeo R2 elektrikli bisikletin bataryası, ilk günden itibaren yuvasına sıkışıyor. Satın a...ldığımda zorlukla çıkarabiliyordum, fakat şu anda tamamen sıkıştı ve kesinlikle çıkaramıyorum. Bu sorun her denememde aynı şekilde yaşanıyor ve bataryayı çıkarmam mümkün olmuyor.
2 Haziran’da BİM internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli elek. Motor kırmızı ecocar 5 modelini 49.990 TL ödeyerek kredi k...artı ile satın aldım. Sipariş kodum: 681VQ7TQ9X51. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve satıcı tarafından siparişim 29 Temmuz’da iptal edildi.
16 Mayıs 2025 tarihinde BİM Kırmızıtoprak Eskişehir Şubesinden kredi kartı ile taksitle keysmart nofrost buzdolabı nfe 4...30 modelini satın aldım. Ancak ürün 19 Temmuz 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için 19 Temmuz'da ücret iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne b
27/05/2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki BİM mağazasından Rivero Skyjet 125 CC motosikletini 69.000 TL’ye satın aldım. S...atın aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra aynı motosikletin fiyatının 49.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Satın alma işlemi sırasında kredi kartı ile taksi
22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksit...li ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik
28 Temmuz’da BİM’in uygulaması üzerinden Fujipulus marka klima siparişi verdim. Ancak taksit seçeneği olmadığı için aynı... gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına karşın kartımdan toplamda 29.900 TL tutarında, 7 taksit halinde ödeme çekilmeye devam ediyor. Sipa
