Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

BİM mağazasından sipariş kodu 0FBVNQP1X03C ile aldığım Keysmart Nofrost NFE 430 93+264L buzdolabı, 1 ay 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kendi belirttikleri teslimat süresi 20 iş günüydü. Burada insanları mağdur ediyorlar. 20 iş gününden önce teslim edilemeyeceği belirtilseydi, zaten tercih etmezdik. Yanıltıcı reklam yaparak müşterileri mağdur ediyorlar. Buzdolabı gibi beyaz eşya ürünlerinin hemen teslim edileceği düşüncesiyle buradan alışveriş yaptık. Kurban Bayramı geçti, üzerine bir 15 gün daha geçti. İletişim merkezine talebimizi ilettik, hızlandırmak için mesaj attıklarını söylediler. Ancak hızlandırılmış olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.