to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
03.05.2025 tarihinde İstanbul/Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi No: 26 adresinde bulunan BİM mağazasından akşam saatinde alışveriş yapmak için girdim. Kasaya geldiğimde sırada insanlar beklemesine rağmen kasa açılmadı. Sonrasında gelen personelin açtığı kasada ise ödeme yapamadım. Çünkü POS cihazının düğmesi çalışmıyormuş. Tekrar sırada olan diğer kasaya geçmek zorunda kaldım. Kasiyer arkadaş, üslup ve iletişim konusunda saygısızca davrandı. Bir çalışan olarak bir müşteriye karşı nasıl davranması gerektiğinin farkında olduğunu düşünmüyorum. Sergilediği hal ve hareketler hiç hoş değildi. Gerekli uyarıların yapılacağını umut ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay...
Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...
29.10.2025 sabahı, İstanbul Sultanbeyli Aduraman Gazi Camisi’nin altındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada uzun süre bekletildim. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve diğer müşterilerle birlikte mağazada gereksiz yere bekletildik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise h...
18 Şubat 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 - 12:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi’nde bulunan BİM mağazasında alışveriş yapmaktaydım. Kasa sırasında arkamda bulunan bir müşteri tarafından 3-4 kez fiziksel temasa (itme) maruz kaldım. Bunun üzerine kendisiy...
28.10.2025 tarihinde saat 18.51’de Esenyurt Pınar Mahallesi Ahmet Arif Caddesi No:76 d:17 adresindeki BİM şubesinde kasiyer hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasada sıra varken, ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, mağaza içinde başka çalışanlar olmasına rağmen isteğimi kaba...
Yorumlar