to read complaints and reviews, or file yours.Bez Çanta Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı
23 Mayıs 2026 tarihinde Şok Cepte üzerinden vermiş olduğum siparişte 4 adet bez çanta için KDV dahil 39 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde bez çantalar yerine sadece 2 adet naylon poşet ile ürünler gönderildi, bez torbalar hiç gelmedi.
Durumu hemen Şok Cepte üzerinden ilettiğimde “Bakıyoruz, size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürünlerim gönderildi ya da ücret iadesi yapıldı. Bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik karşısında gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum, Şok’un bu tutumu beni adeta “şok şok” etti.
Eksik gönderilen 4 adet bez çantanın tarafıma gönderilmesini ya da 39 TL’lik tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
