BİM Şubesinde Keyfi İade Engeli Ve Zorunlu Alışveriş Dayatması

Ürün (Çocuk kar eldiveni) kart ile ödenmiş bahanesiyle iade alınmadı ve onun yerine mağazadan alışveriş yapma zorunluluğu olduğu söylendi. Ben de sadece iade alınsın diye gereksiz alışveriş yapmayacağını söyledim ama kesinlikle kabul edilmesi.
BİM İstanbul Sarıyer poligon Mah şubesi iade etmek istediğim ürünü iade almadı. Sebep olarak 2 saat önce başka bir şubeden kart ile ödeme yapıp almamı gösterdi. Ben de daha önce de birçok kez kart veya nakit her türlü ödememin ürün iadesi gereği tam iade edildiğini belirttim. Ama, mağaza müdürü, iade alamayacaklarını belirttiler. Ben de iadenin mümkün olduğunu bildiğimi belirttim. Ama, ısrarla kabul etmediler. En son "buradan alışveriş yapın oradan düşelim" gibi saçma bir teklifte bulundular. Bunu kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Daha sonra akşamüstü evimin yakınındaki BİM İstanbul Kağıthane Çeliktepe şubesine gittim ve saniyeler içinde iadeyi alıp ödememi geri verdiler. BİM poligon Mah. Şubesi müdürünün keyfi kural uydurmasını ve bana dikte etmesini kınıyorum. Şirket bünyesinde gerekli incelemenin yapılmasını umuyorum. 10 Ocak 2025 öğle saati sanırım 11:45-12:00 civarı idi.
Benzer Şikayetler
BİM Personellerin Maaşları Yetmiyor Sanırım Sinirleri Müşteriden Çıkarıyorlar!

6 Ağustos 2023 20:14'te Gölbaşı TOKİ yolu üstündeki BİM mağazasına iade için gittim. Kısa boyu kısa saçlı esmer Kasiyer ürünlerimin iadesini alırken sıkıntı çıkardı. Birkaç ürün iade edip yerine kızıma çikolata vs alacaktım. Üzerimde nakit olmadığı için ürünlerin fiyatından düşülmesini, geriye kalan...
BİM'de Kart Çekim İptali Sorunu Ve İlgisizlik

9 Kasım günü akşam saatlerinde BİM'den alışveriş yaptım ve ödeme sırasında bir aksilik oldu. Tekrar okutun diyerek 3 defa kart okuttum ve 'Biz ikisini iptal ettik' dediler. İptal fişi istedim, 'Biz iptal fişi veremiyoruz' dediler. Ben de 'Neyse' dedim, telefon bankacılığına girdim ve 2 defa 981 TL ç...
BİM'de İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

BİM marketten alışveriş yaptım. 2-3 ürünü fazla aldığımı fark edince geri iade etmek istedim. Ancak iki erkek BİM çalışanı, koşulsuz ve mazeretsiz iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde iade almadıklarını söylediler. 'Dikkat etseydin, yanlış almasaydın' diyerek yardımcı olmadılar. Sad...
BİM'den Aldığım Mutfak Robotunun İadesi Sırasında Çifte Çekim ve Mağduriyet

07.05.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Sarıevler BİM mağazasından çeyizim için mutfak robotu almak istedim. Kasada mağaza müdürü vardı. Kendisine QR kod ile satın almak istediğimi ve ürünü beğenmediğim takdirde iade edebileceğimi açıkça belirttim. Kendisi de sorun olmayacağını, 1-2 gün içer...






Yorumlar