to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım günü akşam saatlerinde BİM'den alışveriş yaptım ve ödeme sırasında bir aksilik oldu. Tekrar okutun diyerek 3 defa kart okuttum ve 'Biz ikisini iptal ettik' dediler. İptal fişi istedim, 'Biz iptal fişi veremiyoruz' dediler. Ben de 'Neyse' dedim, telefon bankacılığına girdim ve 2 defa 981 TL çekildiğini gördüm. Bunu mağaza müdürüne söyledim. Mağaza müdürü, 'Bizde fazla çekim yok, muhasebeciyle de konuştum' dedi. 'Banka ile görüşün' dedi. Banka ile 3-4 defa görüştükten sonra 3 çekim işleminden sadece bir tanesinin iptal olduğunu söylediler. Vişnelik, No: Taşköprü CD. No:5, 26020 Odunpazarı/Eskişehir bulunan BİM, 'Bizlik bir olay yok' diyerek suçu bankanın üstüne atıyorlar. Konuştukları muhasebeci bile durumu ciddiye almıyor çünkü 'Bakacağım, bakacağım' diye diye 4 gün sürdü, sadece 'Bizlik bir şey yok' diyor. Mağaza müdürü ve yardımcısı, 'Bizlik bir şey yok' diyor. Bankayla konuştum, banka 'Öyle bir iade olsa biz zaten yansıtırız' diyorlar ama 3 işlemden sadece biri iptal olduğu için birini yansıttıklarını, geriye kalan bir iptali iptal olmadığı için yansıtamadıklarını söylediler. Beni 5 gündür 'Yarın gelin' diyerek geçiştirip akşam geri yollamalarından sıkıldım. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
BİM marketten alışveriş yaptım. 2-3 ürünü fazla aldığımı fark edince geri iade etmek istedim. Ancak iki erkek BİM çalışanı, koşulsuz ve mazeretsiz iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde iade almadıklarını söylediler. 'Dikkat etseydin, yanlış almasaydın' diyerek yardımcı olmadılar. Sad...
20/09/2024 tarihinde 363,74 TL'lik alışveriş yaptım, pos cihazından geçildi. Pos ekranı o arada geldi gitti. Kasiyer tekrar çekmem gerek dedi. Ama kar...
29 Kasım'da Aydın Söke Çeltikçi BİM şubesinden 900 TL'lik, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünler kusurlu çıktığı için aynı gün iade ettim ve karta iptalin gerçekleştiği söylendi. Birkaç güne karta düşer, iptal ve iadeniz dendi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. Defalarca BİM ye...
Dün akşam 8 buçuk gibi Şırnak/Cizre Yafes mahallesinde bulunan BİM marketinde alışveriş yaptım. Yapılan alışveriş sonrası kartımdan ödeme gerçekleştirdim. Marketteki personel:" kasada bir problemin olduğu biraz beklemem gerektiği söyledi". Yarım saat civarı bir beklemenin ardından çalışan ödeme gerç...
Yaklaşık on gün önce BİM'den alışveriş yaptım. Kartımı okuttum fakat yetersiz bakiyeydi. Bende ürün eksilttim ve tekrar geçti kasiyer ardından tekrar kartı okut dedi okuttum. İşlem gerçekleşmiyor hesapta olan para çekildi bu yüzden tekrar çekemiyorum ürünleri de bırakmanız gerekiyor dedi. Ben zaten ...
Yorumlar