BİM Şubesinde Açık Saçlı Kasiyerin Müşterilere Saygısız Ve Aşağılayıcı Tutumu

Bugün İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi 802 Sokak’taki BİM şubenizde açık saçlı kadın kasiyerin son derece aşağılayıcı ve saygısız tavırlarına maruz kaldık. Sorduğum soruya yüzüme dahi bakmadan, bağırarak cevap verdi. Ardından ablamın ürünlerini kasada başka bir müşterinin ürünleriyle karıştırdı. Yanlışlığı sakin bir şekilde belirttiğimizde ise ürünleri sert bir şekilde alıp ayırdı ve arkamızdan söylenerek kahkaha attı.

Bu davranışlar nedeniyle hem ben hem de ablam son derece rahatsız olduk ve kendimizi aşağılanmış hissettik. Müşterilere bu şekilde davranılması kabul edilemez. Mağaza kameralarından olayın kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli uyarı ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.