BİM Personelinin Çocuğumu Haksız Şekilde Suçlaması Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmesi Talebi

02.08.2026 günü saat 17.30 sularında eşim ve çocuklarımla birlikte Küçükçekmece Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi’indeki BİM şubesine alışverişe gittik. Alışveriş yaptığımız sırada reyondan sıvı deterjanlardan biri düştü ve patladı, biz o esnada reyonun arka tarafındaydık.

Olaydan sonra görevli personel gelerek deterjanı 2 yaşındaki kızımın düşürdüğünü iddia etti. Ben de kameralara bakılmasını, gerçekten kızım düşürdüyse ücretini karşılayacağımı söyledim. Bunun üzerine bana ne olduğunu tam olarak anlamadığım, belirsiz bir kamera kaydı gösterdiler. Bu görüntüde kızım hiç görünmüyor olmasına rağmen, personel ısrarla kızımın düşürdüğünü söylemeye devam etti.

Kayıtta kızımın görünmediğini, yanımda olduğunu belirttiğimde bu kez de “arkadaki abla söyledi” gibi gerekçelerle, herhangi bir net delil sunulmadan çocuğuma suç yüklenmeye çalışıldı. Ortada açık ve net bir kamera kaydı olmadan, sadece bazı kişilerin sözüne dayanarak 2 yaşındaki çocuğuma böyle bir ithamda bulunulmasını son derece rahatsız edici buluyorum.

Mağaza kamera kayıtlarının düzgün ve tarafsız bir şekilde incelenmesini, haksız bir şekilde çocuğuma yöneltilen bu suçlamayla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların ilgili personel için uygulanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Müşteriye ve özellikle küçük bir çocuğa karşı bu şekilde itham edici bir tutum sergilenmesinin BİM’e yakışmadığını düşünüyorum ve yaşanan bu olaya ilişkin gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.