to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 15.09 civarında Küçükyalı Metro B2 çıkışından çıktıktan sonra yaklaşık 100–150 metre ileride sağ tarafta bulunan yeni açılmış BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
Google Play kodu satın almak için mağazaya gittim ve kasadaki yaşlı personelden belirli bir miktarda Google Play kodu almak istediğimi söyledim. Personel, 18 yaşın altında olduğum için bu işle uğraşmak istemediğini ima eder şekilde, “Google Play kod artık verilmiyor, yeni yasa çıktı, çıkalı 1 hafta oldu, 18 yaşın altındakilere satmıyorum” tarzında bir cümle kurarak satış yapmayı reddetti. Bu sırada üslubu ve yaklaşımı da yardımcı olmaya yönelik değildi.
18 yaşından küçüklerin çoğunun banka hesabı olmadığı için bu tip kodları kullanarak alışveriş yaptığını, buna rağmen böyle bir genelleme ile doğrudan reddedilmenin hem üzücü hem de haksız olduğunu düşünüyorum. Mağazanızdaki bu personelin tutumu ve müşteriye yaklaşımı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Küçükyalı Metro yakınındaki söz konusu BİM A.Ş. şubesinde görevli yaşlı personelden şikayetçi olduğumu özellikle belirtmek isterim.
04/02/2026 tarihinde saat 12.35 civarında İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Paşa Mahallesi Bahçeköy Caddesi No:68/A adresinde bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada 3 adet kasa bulunmasına rağmen yalnızca 1 kasa aktifti. Diğer kasada personel olmasına karşın müşteri alınmıyordu ve yaklaş...
23 Ocak 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Sincan Akşemseddin, Polatlı 1 BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada kasada yoğunluk oluştu ve müşterilerin ısrarı üzerine kasiyer, ikinci kasanın açılması için arkadaşını çağırdı. D**** isimli çalışan kasaya g...
13.07.2025 tarihinde saat 13.05 ile 13.15 arasında BİM 90 71 Buca Gediz mağazasında alışveriş yaptıktan sonra, ödememi kartımdaki çip paralarla yapmak istediğimi belirttim. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım, ancak bu konuda herhangi bir şikayette bulunmamıştım. Fakat burada bulunan A**b...
BİM’in Donanma Mah. Anafartalar Cad. No:56 şubesinden, 15.10.2025 tarihinde saat 15:11’de Google Play kodu satın aldım (İşlem No: t102025089978782). Aldığım kodu Google Play’de kullanmaya çalıştığımda “Bu kodu kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum ve yönlend...
Gaziantep Emek Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 3 hafta önce 100 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Kodu Play Store’a girdiğimde “Bu kod daha önceden kullanılmıştır” uyarısını aldım ve kodu kesinlikle ilk kez ben kullanmaya çalıştım. Durumu anlatmak için mağazaya gittiğimde görevli, bana “Be...
Google Play 
Yorumlar