to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Kastamonu Araç ilçesi Yeni Mahalle Doktor Hakkı Nevin Caddesi No:26 adresinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş tahmini olarak en fazla 300 TL civarındaydı. Ödememi banka kartımla yaptım, ancak kasada tutar yüksek sesle söylenmeden sadece kart uzatmam istendi ve işlem bu şekilde tamamlandı.
Akşam banka hesabımı kontrol ettiğimde BİM’den yapılan tek alışveriş hareketi için kartımdan 1110 TL çekildiğini gördüm. Yani yaklaşık 700–800 TL arasında fazladan çekim yapıldığını düşünüyorum. O an fişi almadığım için elimde fiş bulunmuyor, ancak bankadaki işlem kaydımda bu tutar açıkça görünüyor. Daha önce de bu markette kartla ödeme yaparken kasada tutarın söylenmediğini, sadece kartın uzatılması istendiğini fark ediyordum.
Kartımdan yapılan fazla çekimin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve kasalarda müşteriye tutarın açıkça söylenmesi konusunda gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde saat 14:22’de Balıkesir Karesi Kayabey Mahallesi Sakarya Caddesi No:90/A adresindeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Kasada O**** isimli çalışan, ürünleri geçtikten sonra toplam tutarın 225 TL olduğunu söyledi. Ben de tam olarak 225 TL ödeyip mağazadan ayrıldım. Eve geldiğimde...
10.01.2026 günü öğle saatlerinde Karlıtepe Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. İki adet çikolata almama rağmen fişte 11 adet çikolata geçmiş ve 869 TL tutarında fazla çekim yapılmış. Gözlüğüm yanımda olmadığı için fişi kasada kontrol edemedim, yolda birinden rica ederek fiş...
22.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte 924,50 TL tutarındaki ödemenin POS cihazından iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında ilk çekimde işlemin gerçekleşmediği söylendi ve aynı tutarı ikinci kez ödedim; ancak daha sonra hesa...
Bugün saat 17.20 civarında İzmir Konak Ferahlı Mahallesi’indeki BİM Market şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar 64 TL idi, kasaya 200 TL uzattım ancak kasiyer bana sadece 36 TL para üstü verdi. 100 TL eksik verdiğini söylediğimde ise bana 100 TL uzattığımı iddia etti. Bunun üzerine kamera kayı...
Yorumlar