Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Mağazasından Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Taksitler Çekiliyor

profile
Zübeyde
14 Ocak 19:00
3.095

Konya Meram’daki BİM mağazasından 27 Kasım tarihinde Keysmart marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan taksitler düzenli olarak çekildi ve 2 aylık taksit ödemesini yaptım.

Bu süreçte mağaza ve bölge sorumlusu M***** Bey ile defalarca görüştüm. M***** Bey’i en az 30 kez telefonla aradım, her seferinde ya “ürün teslim edilecek, bekleyin” denildi ya da siparişi iptal etmem yönünde ısrar edildi, fakat somut bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünü teslim alamadığım halde maddi olarak mağdur edildim. Sipariş numaram 438VVJESW85Y’dir.

Keysmart bulaşık makinemin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimatın daha fazla gecikmesi durumunda ise maddi kayıplarımın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Çamaşır Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Acil İade Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Ramazan
05 Ocak 17:50
6.854
3
Nuray sonucu yetersiz buldu

BİM'den Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Nuray
20 Temmuz 2025 18:17
8.445
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gökhan
04 Kasım 2025 18:07
7.398
1
İlvan sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Satın Alınan Keysmart Ürününün Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
İlvan
05 Aralık 2025 10:41
2.706
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri