BİM Keysmart 410 Dd Üst Çekmecesi

BİM mağazasından aldığım Keysmart Key410 model 4 çekmeceli derin dondurucunun en üst çekmece kısmı boş çıktı. Yetkili servis ile görüştüğümde temin edebileceğimi söylediler. Temin ettiğimde sadece kapak geldi. Buz kalıbı ve alt raf kısmı gelmedi. Temin edilemediği söylendi. Madem ucuz satıyorsunuz, 3 çekmece koyacaksınız, o zaman neden 4 çekmeceli yazıyorsunuz? Bu durum yanıltıcı değil mi? BİM'den aldığım Kilis Smart Derin Dondurucu 410 modelinde. BİM'den aldığın ki Smart 410 model 4 çekmeceli derin dondurucu üst çekmecesi bulunmuyor Madem bulunmuyordu Neden bunu satışa koydular bunu devletimizin bir el atması lazım bu Tüketici Hakları ile ilgili tüketici haklarının bizim yanımızda bulunmasını rica ediyorum.