to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim saat 6-7 civarında Beylikdüzü Adnan Kahveci Yavuz Sultan Selim Bulvarı’ndaki BİM şubesinden aldığım 3 paket BİM markalı mısır gevreğinin bir paketi bozuk çıktı. Açtığım paketi çöpe atmak zorunda kaldım, diğer iki paketi ise hiç açmadım. Ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, kendini müdür olarak tanıtan kişi iade talebimi umursamadı ve benimle dalga geçti. Bölge müdürünü aramasını istediğimde ise “Bölge müdürü uyuyor, ben arayamam” diyerek geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadan beni ortada bırakıp gitti. Kameradan incelenmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Ödememi kartla yaptım ve elimde fiş bulunuyor. Hem ürünlerimin iadesini hem de yaşadığım olumsuz ve saygısız davranış nedeniyle tarafıma özür dilenmesini istiyorum.
Maltepe Bağlarbaşı Atatürk Caddesi'ndeki BİM mağazasının çalışanına, aldığım ürünün paketli olduğu için eve gittiğimde kusurlu çıkması durumunda iade edebileceğimi söyledim. Kasadaki hanımefendi gereksiz yere bana yükselerek agresif cevaplar verdi. 'Ürünü açıp burada kontrol edin, sonra ürünün iades...
İndirimli ürün yerine başka ürün kasadan geçilmiş, henüz çok uzaklaşmadan kasa fişini incelerken fark edip iade için mağazaya hemen geri döndüğümde kasadaki personel işlemi asıl yapana götürdü ( fişte geçen personel e**** a**** ), ama geri vermek istediğim ürünün ambalajını yırtık bir şekilde geri g...
Bağcılar Mahmutbey Soğuksu Caddesi'nde bulunan BİM markette 09.02.2024 tarihinde saat 18.11'de alışveriş yaptım. Fişimde almadığım bir ürün fark ettim ve kasaya dönerek 'Ben bunu almadım.' dedim. Kasiyer ise 'Almadığınız ürün fişinizde ne arar? ' dedi. 'Aldıysam nerede? ' diyerek poşete bakmalarını ...
BİM'den akşam kaymak aldım ve bu kaymağı ertesi gün sabah açtığımda içinin küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ise hala 6 gün var. BİM'e gittim, tabii ki fişsiz çünkü nereden bilebilirim ki kaymağın içi küflü olduğunu. Oradaki bir bayan çalışanın kötü muamelesiyle karşılaştım. Fişsiz...
İki gün önce İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi'nde bulunan BİM'e gelen yılbaşı dekoratif ürünler için mağazaya uğradım. Kasiyere sorduğumda, ürünlerden kalmadığını, sadece bu ikisinin olduğunu söyledi. Kasada gördüğüm iki ürünü alıp almamakta kararsız kaldım çünkü yanına farklı modelini is...
Yorumlar