Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15.09.2025 tarihinde BİM’in online satış platformundan Monster bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: ae02025004128001. Siparişin teslimat adresi olarak Ünalan Mahallesi Ünsal Sokak No: 27 d2 adresini belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile 35.990,00 TL olarak yaptım. Siparişim kampanya kapsamında alınmıştı.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca BİM müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Acilen ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
















