to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında İzmir Bergama Dumlupınar Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. ...Kasada kart ile ödeme yaparken elektrikler kesildi. Daha sonra jeneratör devreye alındı ve kasadaki görevli işlemin onaylanmadığını söyleyerek kartı tekrar çekti. Daha sonra bank
Dün Adana Sarıçam’daki bir BİM mağazasında yaklaşık 1.127 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi ka...rtımdan çekim yapıldı, ancak kasiyerler kasanın donduğunu, pos cihazının bozulduğunu ve bankadan onay alınmadığını söyleyerek işlemin gerçekleşmediğini belirttiler. Buna rağmen kar
Uzun süredir BİM mağazalarında Halkbank Troy kartımı kullanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturma...ya başladı. Özellikle Kocaeli Gölcük Kavaklı’daki BİM mağazasında yaklaşık bir yıldır alışveriş yaparken Troy logolu Halkbank kartım pos cihazları tarafından kabul edilmiyor. Bu s
21.08.2026 tarihinde Edirne Keşan merkezde bulunan BİM mağazasından iki adet Funton marka koltuk satın aldım. Ürünleri e...rtesi gün, 22.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargo sürecini de takip ederek iade işlemlerini tamamladım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabı
BİM’den 21.09.2026 tarihinde bir ayakkabılık satın aldım, ancak ürün ambalajdan hasarlı şekilde çıktı. Alt köşelerinde e...zilme ve gövdede yamulma vardı, yani ürün daha baştan kusurluydu. Durumu mağazaya bildirdiğimde, sadece fişi kayıp olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün yeni alındı
21.09.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında BİM İnegöl Cuma Mahallesi şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, kar...tımdan aynı tutar üç kez çekim yapıldı ve 680 TL fazla tahsilat gerçekleşti. Bu durumu kasada hemen fark edip çalışanlara ilettim. Durumu anlattığımda kasadaki personel, kendileri
18.09.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Konya Karatay Aslanlı Kışla BİM şubesine, VakıfBank kredi kartımdaki World pua...nlarımı kullanarak yaklaşık 130 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi puanlarımla yapmak istedim. Daha önce de aynı şubede bu puanları sorunsuz şekilde kullandığım için alışveri
Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Tonguç Baba Caddesi No:1353 adresinde bulunan BİM markette yaklaşık bir haftadır sık sık ...“parametre” adı verilen ödeme sorunu yaşıyorum. Yapı Kredi’ye ait kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve ödemem alınmıyor, bu nedenle her gittiğimde yaptığı
15 Ağustos günü saat 19.00 civarında Bilecik ili Bozüyük ilçesi Dört Eylül Mahallesi İsmet i̇nönü Caddesi’indeki BİM şub...esinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele Garanti Bonus kredi kartımdaki 1.150 TL tutarındaki puanı kullanmak istediğimi, bu puan kadar tutarın kartımdan puan olarak çekil
02.09.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Çayırova Fatih Marmaray istasyonunun oradaki Yüksek Teknoloji Enstitüsü ...yakınındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istedim, ürünleri yerleştirirken poşet yırtılıp ürünler yere düştü, başka poşet verdiler onda da aynı şey yaşandı. Sonunda
05 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:13 civarında İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki BİM marketten yaptığım a...lışverişte kartlarımdan hatalı şekilde fazla para çekildi. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 2.026 TL olmasına rağmen İstanbulkartımdan 2.000 TL, Ziraat Bankası kartımdan ise 1.000
"Sorunum u çözmüş olduğunuz için BİM ailesine teşekkür ederim"
"Bölge sorumlusu birebir ilgilenip sorunu çözdü ve para iademi aldım"
25.08.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Konya Emirgazi Mahallesi’indeki t...268 AKGÜL-K kodlu BİM şubesinde çocuklarım 94 TL tutarında alışveriş yapıp
25.08.2026 tarihinde Keşan/Edirne Yeni Mahalle Millet Caddesi No:11B adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. İş Bankası kredi kartımda bulunan maxi puanlarımın son kullanma tarihine çok az gün kalmıştı, bunun için alışveriş yapmak üzere bu şubeye gittim. Önce bir personele
25 Ağustos Salı günü Hatay Antakya Maşuklu Mahallesi’ndeki BİM şubenizden SuperFresh mantı ürününü yaklaşık 215 TL ödeye...rek kart ile satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, kasada görevli personel kartla ödeme yaptığım için 24 saat geçmeden iade işlemi yapamayacaklarını
Hatay Antakya’daki BİM S***** K*** mağazasına özellikle öğleden sonra, güneşe bakan cephe nedeniyle oldukça sıcak bir or...tamda alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz. Mağazadaki klimanın kartının yandığını, mağaza çalışanları bu şekilde belirtti. Ancak bu durum uzun süredir devam etmesine rağmen klima hâ
"Son bir haftadır sorun çözüldü görünüyor. Troy kartımı BİM pos cihazları okuyor artık. Teşekkürler."
Ankara Atayurt BİM mağazasında yaklaşık 2 aydır Troy kredi kartımla ödeme y...apamıyorum. Kasada kartı pos cihazına taktığımda ya da temassız denediğimde
17.08.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Malatya Sadullah Mahallesi, Sadullah Bilgin Caddesi No:60/A adresinde bulunan ...BİM mağazasında yaşadığım ödeme süreciyle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş sırasında en başta kartla ödeme yapacağımı söylememe rağmen, kasada görevli kadın çalışan önce “1
15.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Samsun Çarşamba’da bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Alışve...rişimi yaptıktan sonra kasadan geçtim, çıkışta kartın okunmadığını söylediler, ben de hemen geri döndüm. Kasadaki kadın kasiyer, sanki ben aldıklarımın parasını ödemeden gidecekmi
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.07 sularında Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi Bağlum Bulvarı No:96 AB adresindeki BİM ...şubesinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında cüzdanım yanımda olmadığı için annemi kasada bekleterek hızlıca eve gidip kartımı almak zorunda kaldım. Kısa sür
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında eşim, Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi ...No:80 adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yapmak için mağazaya gidiyor. Aktüel ürünlerden alıp kasaya geldiğinde, bu ürünler için kredi kartına taksit rica ediyor. Kasadaki
Annem Temmuz ayında Kırklareli Vize ilçesindeki bir BİM şubesinde alışveriş yapıyor. Hava yağmurlu olduğu için ödemeyi t...emassız olarak yapıyor ancak kasiyer ödemeyi alamadığını söyleyip kartın takılmasını istiyor. Annem de kasiyerin dediğini yaparak kartı takıyor ve ödeme bu şekilde alınıyor. Daha
