to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten TV aldım. 16 Nisan’da arızalanan Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ilgilenmediler. Teslim sırasında 28733 kodlu bir mesaj gönderildi. Ancak aradan yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen servis ve müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Bu süreçte televizyonsuz kaldığım için yeni bir televizyon almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Ürünümün bu kadar uzun süre tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
BİM Market bölge sorumlusuna size güvenip alıyoruz. Dediğimizde bizim yapacak bir şeyimiz yok BİM i de şikayet edin ancak öyle ilgilenirler dediler.
Geçen hafta Bayrampaşa Terazidere BİM marketten 26.500 TL ödeyerek sıfır TLC 65 inç TV satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bana ürünün değişimi ya da iadesi için bir form verdi. Bu formla birlikte mağazaya başvurdum ve ger...
BİM marketten (Şube Adresi: İstanbul, Gaziosmanpaşa, Küçükköy, 539/1 sk.) almış olduğum Dijitsu markalı TV ürünü fiziksel olarak hasarlı çıktığı halde mağaza ürünün değişimini kabul etmemektedir. Bir de beni utanmadan üretici firmaya yönlendirmeye uğraşıyorlar. Benim ürünü/hizmeti aldığım firma BİM,...
29.12.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Kumru Caddesi’indeki BİM mağazasından UHD Smart TV 55 inç marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizikler ve görüntü bozuklukları oluştu. Sorun nedeniyle BİM’in yönlendirdiği servisi aradım, televizyon...
8 Temmuz'da Karaman Ermenek Güneyyurt BİM şubesine, garantisi devam eden Dijitsu 55 inç televizyonumu kanalların açılmaması sorunu nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge veya takip numarası verilmedi. Ürünü teslim alırken yaklaşık 10.900 TL ödeme yapmıştım. Mağaza yetkilil...
13.08.2024 tarihinde BİM ibrahimzade Büyükçekmece şubesinden Dijitsu marka bir TV satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek istedim ve prosedürü araştırıp belgelerimi tamamladım. Yetkili kaşesinin olduğu ve ürününün arızalı çıktığı için iadeye uygun olduğunu gösteren bir belge var elimde Dij...
Dijitsu 
Yorumlar