to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 65 inç televizyonu 19.999 TL’ye Konya Farabi Hastanesi arkasındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra servis geldi ve televizyonun anakartının arızalı olduğunu tespit etti, bana “iade onaylı” bir belge verdi. Bu belgeyle birlikte dün BİM şubesine başvurdum. Ancak BİM, “cevap gelecek” diyerek beni bekletiyor ve şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. 15 gündür mağdurum, televizyonu kullanamıyorum.
Tüm fatura, garanti ve servis belgelerim elimde mevcut. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Dijitau marka televizyon aldım. Servis kuruluma geldi ve televizyonun arızalı olduğunu, fabrikaya götüreceklerini ve daha sonra bilgi vereceklerini söyledi. Bize iade kağıdı gönderildi, fakat aynı televizyonu geri almak istediğimi belirttim. Aldığım ürünle birebir aynı olan üründe fiyat farkının old...
8 Temmuz'da Karaman Ermenek Güneyyurt BİM şubesine, garantisi devam eden Dijitsu 55 inç televizyonumu kanalların açılmaması sorunu nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge veya takip numarası verilmedi. Ürünü teslim alırken yaklaşık 10.900 TL ödeme yapmıştım. Mağaza yetkilil...
Geçen hafta Bayrampaşa Terazidere BİM marketten 26.500 TL ödeyerek sıfır TLC 65 inç TV satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bana ürünün değişimi ya da iadesi için bir form verdi. Bu formla birlikte mağazaya başvurdum ve ger...
21.10.2023'de BİM'den almış olduğum Dijitsu marka 55 inç televizyon, durduk yere ekranının gitmesi sonucu Dijitsu yetkili servisine 15.01.2025 tarihinde teslim ettim. Serviste ve üretici firmada ekran ve panel olarak yedek parça olmadığından televizyonsuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aramam ve defa...
Merhaba 14.07.2023 tarihinde Antalya Deniz Mahallesi 128. Sokak'ta bulunan BİM mağazasından 65 inç Dijitsu marka TV aldım. Aldığım TV'nin kurulumu için yetkili servisi aradım. Haftaya pazartesi günü randevu verdiler. Pazartesi günü servis personeli geldiğinde TV'nin fabrikasyon hatalı olduğunu tespi...
Dijitsu 
Farabi Hastanesi (Konya) 
Yorumlar