Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM alışveriş sitesi

48 Şikayet

15100
(3.932 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, 500 TL Fazla Alındı Ve İade Talebi

profile
İlker
17 Nisan 21:22
255
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp BİM Hediye Kartı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Elif
09 Nisan 09:36
178
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

BİM Çapa Motoru İadesi 19.990 TL Geri Ödeme Uzun Süre Bekliyor

profile
Semih
03 Nisan 23:05
366

Kasada Sert Üslup Ve Saygısız Davranışla Alışverişi Terk Ettim

profile
Ahmet
24 Mart 18:00
264

Faturanın Yokluğundan Dyson Garanti Servisi Engellendi

profile
Cebrail
16 Mart 16:44
273

BİM Burgerinde Saç Teli Bulunması Güven Kırıcı Ve Hijyen İhlali

profile
Naz
12 Mart 14:29
536
BİM Burgerinde Saç Teli Bulunması Güven Kırıcı Ve Hijyen İhlali
BİM Burgerinde Saç Teli Bulunması Güven Kırıcı Ve Hijyen İhlali
bim-burgerinde-sac-teli-bulunmasi-guven-kirici-ve-hijyen-ihlali-3.jpg

BİM Çalışanının Hakaret, Tehdit Ve Fiziksel Tacizine Şikayet

profile
Tuğba
04 Mart 17:46
370

İzin Almadan Çekilen Fotoğraf BİM Mahremiyet İhlali

profile
Bahar
01 Mart 15:59
464

Kredi Kartı Zorunluluğu Ve Geçersiz Play Kodları

profile
Aptulah
27 Şubat 15:05
1.084
kredi-karti-zorunlulugu-ve-gecersiz-play-kodlari-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyer Ve Bölge Sorumlusunun Saygısız Ve Savunmacı Tutumu

profile
Gamze
26 Şubat 02:05
586
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Kart Çekimi Ve Sipariş Gelmemesi Sonrası Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Yusuf
13 Şubat 21:15
1.114

BİM Şubesinde Saygısız ve Hakaret Dolu Çalışan Davranışı

profile
Kübra
26 Ocak 02:55
377

BİM Efsane Un'da Yaşadığım Sorunlar!

profile
Hava
22 Aralık 2025 14:21
4.016
BİM Efsane Un'da Yaşadığım Sorunlar!
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Kasada Sürekli Bekletilmekten Yoruldum

profile
Aykut
20 Aralık 2025 10:57
956
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

BİM Online Alışverişimde Faturam Gönderilmedi, Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Ekrem
18 Aralık 2025 15:37
634
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
14 Aralık 2025 13:43
131

"Teşekkürler"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Personelden Hakaret Ve Küfürle Mağazadan Kovuldum

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 19:32
525
BİM Şubesinde Personelden Hakaret Ve Küfürle Mağazadan Kovuldum

Mağazada Çantayla Alışverişe İzin Verilmemesi Ve Net Kural Eksikliği

profile
Emine
23 Kasım 2025 16:00
623
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

BİM Bozuk Yoğurtlar Ve İlgisiz Çalışan Nedeniyle Sağlık Riski

profile
Hanife
22 Kasım 2025 17:50
179

BİM Online Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurmakta Zorluk Yaşıyorum

profile
Vahit
19 Kasım 2025 00:28
1.285
bim-online-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurmakta-zorluk-yasiyorum-1.jpg
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Kumtel Nem Alıcı Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Cengiz
06 Ekim 2025 17:47
2.002
kumtel-nem-alici-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
Yasemin
06 Ekim 2025 10:30
696

"Ben website üzerinden mail de attığım için bölge sorumlusu M*** bey çok kısa sürede telefon ile bana ulaştı ve konu ile ilgileneceğini tarafıma iletti. Kendilerine kısa sürede dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum."

profile
Sezer
02 Eylül 2025 21:00
1.234

BİM Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?

Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim ürünleri nelerdir?

Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim indirimleri ne zaman olur?

Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

Bim çalışma saatleri nasıldır?

Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.