BİM Çalışanının Hakaret, Tehdit Ve Fiziksel Tacizine Şikayet

03.03.2026 tarihinde saat 15.08 sularında BİM Otakçılar şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi poşete yerleştirdikten sonra, kasadaki fişin bana ait olup olmadığını teyit etmek için kasada bulunan, patlıcan moru saç boyalı çalışana fişin benim olup olmadığını sordum. Çalışan, “mal mal telefonla konuşacağına fişini takip etseydin, bana ne senin fişinden” şeklinde bağırarak cevap verdi. Bunun üzerine sadece kendisine nasıl böyle konuşabildiğini sordum ve fişi sorduğumu belirttim.

Bu tepkim sonrası çalışan, “çekil gerizekâlı, gebertirim seni” diyerek bana ağır hakaretlerde bulundu. Bana hakaret etmeye hakkı olmadığını söylediğimde ise, kasadaki yürüyen bandı durduran dikdörtgen demir aparatı üzerime fırlattı ve hakaretlerine devam etti. O sırada ne olduğunu anlayamayacak kadar şaşırdım; tek yaptığım fişi sormaktı. O an mağazada bulunan diğer çalışanlar, müşteriler ve telefonda konuştuğum kuzenim bu olaya ve hakaretlere şahittir.

Daha sonra çalışan bana fiziksel temasta bulundu, ben de kendisine bana dokunmamasını söyledim. Omuz atarak beni itekleyip geçti ve “manyak, salak, gerizekâlı” gibi hakaretlerine devam etti. Bunun üzerine bu hakaretleri sürdürmesi halinde karakola gideceğimi belirterek marketten ayrıldım.

Olaydan sonra mağaza müdürüyle görüştüm, konuyu bölge sorumlusuna ileteceğini ve ayrıca BİM’in web sitesindeki form üzerinden şikayet oluşturmamı, yetkililerin beni arayacağını söyledi. Eve geldikten sonra BİM’in web sitesi üzerinden de şikayetimi yazdım ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.

Bu yaşadığım saygısız, tehdit içeren ve şiddete varan davranış nedeniyle BİM yetkililerinin ilgili çalışan hakkında gerekli yasal ve idari işlemleri ivedilikle başlatmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanarak savcılık ve emniyet üzerinden gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.