to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2024 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Dijutsu DCM9800 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi teslim aldığım günden beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Tüm denemelerime rağmen cihazı çalıştıramadım ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, fatura olmadığı için garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını belirtti ve benden önce 750 TL servis ücreti aldı, ardından makinenin tamiri için 8.000 TL talep etti.
Satın alma işlemiyle ilgili 101529145001 numaralı sipariş numaram mevcut fakat tarafıma ne fatura ne de garanti belgesi ulaştırıldı. Servis ve müşteri hizmetleri, işlemin garanti kapsamında olabilmesi için fatura belgesi istiyor ancak bu belge tarafıma gönderilmedi.
Mersin/Limonlu’da yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikli olarak faturamın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
13.09.2023 tarihinde BİM mağazasının uygulaması üzerinden Dijisu dcm12000 model 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta içinde teslim edildi ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Servis gelip makineyi aldı ve 45 gün boyunca serviste kaldı. Yapıldığı söylenerek geri getirildi ancak 15 ...
Fatura tarihi 30/09/2023 Mersin BİM arpaçbahşiş şubesinden aldığım Dijitsu marka Dcm9000 çamaşır makinem arıza vermiştir. 20/08/2024 tarihinde servise haber verdim. Servisten gelen usta, kart arızası olduğunu, kartı söküp götüreceğini bildirdi. Kartı götürdükten sonra yaklaşık 1 ay süre ile, tamirde...
23.10.2023'de BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden Dyson V15 SV22 Absolute Vacuum Cleaner satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve BİM’de satıldığı için şüphe etmeden almıştım. Fakat daha 1 sene olmadan ürünümün performansında azalma görülmeye başladı, yerdeki tozları çekmemeye başladı. Üstelik ürüne...
02.10.2025 tarihinde Zonguldak Kozlu Merkez BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: ae02025004410564. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza görevlisi en geç 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti, ancak bu süre çoktan ge...
BİM marketten alınan Dijitsu çamaşır makinesi teslim edilmedi. 18/09/2023 de alınan çamaşır makinesi hakkında herhangi bir teslim günü verilmedi. En geç 15 iş günü içerisinde teslim edilmesi gereken makineden hiçbir geri dönüş ve sağlanmadı ve Dijitsu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Satın aldığ...
Dijitsu 
Yorumlar