BİM açma

14 Ağustos tarihinde İzmir Bayraklı Gümüşpala karakol karşısındaki BİM şubesinden aldığım Party marka cipsin ambalajını ilk kez açtığımda, içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2025 Ekim olarak görünmekteydi ve paketi yeni açmıştım. Üstelik üç yaşındaki çocuğum üründen yemişt...

30 Temmuz’da Online BİM üzerinden satın aldığım TCL 65” televizyon, yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında kırık ve çalışmaz durumda olduğu tespit edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebi oluşturmam istendi. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünün iadesi için bekledim, bu ...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:22’de Ankara Anıttepe Şehit G***** BİM Market’ten 1 litre Dost Altın Süt aldım. Fişim hâlâ elimde ve ürünün son kullanma tarihi 20 Ağustos’tu. Sütü hemen eve getirip buzdolabına koydum, evim markete çok yakın. Ancak sütü yoğurt yapmak için kullandığımda, ürün kesilm...

Centro markasına ait 142 g’lik fındıklı kremalı gofret ürününü BİM’den satın aldım. Paketi açtığımda gofretin üzerinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 02/06/2026’dır. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri hizmetine başvurmadım. Sorunun çözümü için yeni bir ürün ...

Cam matara satın aldım 1 hafta henüz olmadı. Kutusunun ağzını falan bantlamışlardı o yüzden şüphelenmedim ve kontrol etmek aklıma gelmedi. Eve gelip kutudaki bandı keserek açtığımda kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Kasıtlı olarak mı bu şekilde satılıyor? Ürünün değişimini ya da para iadesi tale...

09.08.2025 tarihinde BİM zincir marketlerinden aldığım Dost meyveli yoğurt, henüz son tüketim tarihi (17.08.2025) geçmediği halde ilk açtığımda karşılaştığım görüntü bu. Daha öncesinde de aynı durumla karşılaşmıştım. Alışveriş fişim olduğu için iade yapabilmiştim, fakat şu an öyle bir ihtimalim yok....

19 Mayıs Mahallesi BİM şubesinden 7-8 Ağustos 2025 tarihlerinde iki adet Cebeci lor peyniri, 12 Ağustos 2025 tarihinde ise Dost kefir satın aldım. Lor peynirlerinin her birini yaklaşık 45 TL’ye, kefiri ise 47 TL civarında bir fiyata aldım. Peynirleri özellikle midem hassas olduğu için tercih ettim f...

Antalya Kemer'de, Kemer Yaşam Hastanesi'nin yanındaki BİM şubesinden Bgrill marka tavuk döner satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, içinde pişmemiş ve çiğ halde kocaman bir parça ile karşılaştım. Elimde bu durumu gösteren bir fotoğraf da mevcut. Satın aldığım ürünün ücreti 72 TL’dir. Bu tür...

09/08/2025 tarihinde Tekirdağ Muratlı Kazım Dirik Turan Mah. Cumhuriyet Cad. No:56/A adresindeki BİM şubesinden, faturası T082025053219574 numaralı Bilibili 15’lik yumurta paketi satın aldım. Paketi açtığımda, yumurtalardan birinin içinde civciv olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde üretim tarihi vardı v...

12.08.2025 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Adnan Kahveci BİM mağazasında görevliydim. O gün mağaza müdürü tarafından vardiyama erken çağrıldım, ancak kişisel bir işim olduğu için o saatte gelemeyeceğimi belirttim. Sonrasında bölge sorumlum beni aradı, fakat o an telefonu duymadım. Mağazaya vardığım...

12.08.2025 tarihinde, Özgürlük Caddesi BİM Şubesi’nde nişanlımın yaşadığı bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nişanlımın mesai saati 14.00’te başlamasına rağmen, mağaza müdürü tarafından daha erken gelmesi istenmiş, ancak kendisi işlerinin olduğunu belirterek erken gelemeyeceğini iletmiştir. S...

BİM’in İnegöl Akhisar TOKİ yolundaki şubesinden yaklaşık 3-4 gün önce aldığım Fair kutu dondurmayı açtığımda, ürünün üzerinde kıl ve farklı maddeler olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu ve ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün fişim elimde olmadığı...

Hatay Arsuz Karahüseyinli Mahallesi'indeki BİM mağazasında yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Bugün mağazada alışveriş yaparken birçok üründe fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Özellikle yoğurdun fiyatını öğrenmek için kasaya gitmek zorunda kaldım ve bu nedenle önümdeki birçok kişiyi be...

Bugün Malatya’daki BİM şubesine Lays Gurme serisi geldiğini gördüm. Sabah mağazaya gittiğimde ürünün satışı henüz açılmamıştı ve yaklaşık bir saat sonra satışa açılacağı söylendi. Ancak saat 16.00 civarında tekrar gittiğimde ürünün hala satışa açılmadığını gördüm. Satılmayacaksa neden şubeye getiril...

11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yapracık TOKİ BİM şubesinden indirimde olduğu için Oba marka 5 kilo un satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp kullanmak istediğimde, unda çok kötü ve alışılmadık bir koku olduğunu fark ettim. İlk defa Oba marka un aldım ve daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamış...

25.08.25 son kullanma tarihli İçim çilekli kefiri bugün BİM’den satın aldım. Ürünü açtığımda kötü bir koku vardı ve bir anda patlayarak üstümü tamamen kirletti. Bu durum hem sağlığımı hem de hijyenimi olumsuz etkiledi. Ürünü yeni aldığım halde böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı ve üzdü. Şu a...

11 Ağustos tarihinde Kayseri İldem Osmanlı Fırını’nın yanındaki BİM şubesinden 3 paket 6’lı Yazıköy marka organik yumurta satın aldım. 12 Ağustos’ta paketleri açtığımda yumurtaların bozuk, küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek ya da değiştirmek için markete gitmedim çünkü şube b...

12.08.2025 tarihinde Mersin Kargıpınarı’ndaki BİM şubesinden aldığım İlk Gün marka reçelin içinde plastik bir parça buldum. Ürünü açtıktan sonra bu durumu fark ettim ve çok şaşırdım. Şu anda ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Fiş veya fatura gibi bir belgeye sahibim. Benzer bir sorun daha önce başıma ge...

25.07.2025'de BİM’den “rivera zeytinyağı 5l” ibareli ürünü 683,75 TL ödeyerek satın aldım. 12.08.2025'de ürünü ilk kez açtım ve tabağa döktüğümde hem kıvamının çok akışkan, hem de renginin alışık olduğum zeytinyağlarından tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu da zeytinyağını andı...

11.08.2025 tarihinde Burdur'un Yeşilova ilçesindeki Pazaryeri karşısında bulunan BİM mağazasında, saat 14.00 sularında alışveriş yapmak için sıradaydım. Kasada yoğunluk olmasına rağmen iki kadın çalışan tek kasada bekliyordu ve diğer kasa ise boştu. Yeni bir kasa açılması talebimi ilettim, ancak çal...

BİM'den 11 Ağustos 2025 saat 19.52 de Bili Bili marka 30 lu yumurta aldım ve eve gelip açtığımda tüm yumurtaların hem çatlak hem de üstlerinin küf olduğunu gözlemledim. Böyle ihmal olamaz. Son kullanma Tarihi 26.08.2025 olmasına rağmen olan bu. Gereken özenin gösterilmesini ve çözülmesini talep ediy...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:00 civarında Konya Selçuklu ilçesi Erenköy BİM şubesinde, çalışanlardan C**** isimli bayandan iki farklı alışverişimde de olumsuz davranışlarla karşılaştım. Daha önce aldığım peynir bozuk çıktığı için fişimle birlikte iade etmeye gittiğimde, uzun süre bekletildim ve...