BİM Cips Paketi İçinde Uzun Kıl, Hijyen İhlali ve Sağlık Endişesi

Patito sade tırtıklı 150 gram patates cipsini 2 gün önce BİM marketten satın aldım. Paketi açıp yerken cipslerin arasından yaklaşık 2 metre uzunluğunda, kocaman bir kıl ağzıma yapıştı. Ürün paketinin ağzı kapalıydı, buna rağmen böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmam, üretim aşamasında hijyen kurallarına dikkat edilmediğini açıkça gösteriyor. Ayrıca cipsler de paketin içinde parçalanmış haldeydi.

Bu olay hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de yoğun şekilde mide bulantısı yaşamama neden oldu. Paketi şu an hala saklıyorum ve istenirse incelenmesini istiyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak firmadan, basit bir özürden öte, yaşadığım mağduriyeti telafi edecek şekilde kapsamlı bir özür paketi göndermesini ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum. Şöyle kutunun üzerinde daha düzgün görünür diye koydum. Hiç kimse suçu kabul etmiyor herkes suçu utanmadan bana atıyor hiç kimsenin birbiriyle bağlantısı alakası yok sanki hakkımı bilmiyorum gibi davranıyor 1 aydır ora bekletip fiş vermiyor burada ahkam kestiğini sanıp nereye gidersen git kim gelirse gelsin diyor