Plastik Tadı Olan Protein Tozunda Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

A101’in Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’indeki şubesinden yaklaşık 1 ay önce Big Joy Whey çikolatalı protein tozu satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her ikisinde de çok belirgin, rahatsız edici bir plastik tadı aldım. Ürünün normalde böyle bir tada sahip olmaması gerektiğini düşünüyorum ve sağlığım açısından endişe duyuyorum, bu nedenle kullanmayı bıraktım.

Ürünü henüz A101 veya Big Joy müşteri hizmetlerine iletmedim, doğrudan buradan konuyu paylaşmak istedim. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti numarasına bakılarak kontrol edilmesini ve tarafıma ücret iadesi ya da uygun şekilde değişim yapılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi verilmesini talep ediyorum.